孙扬认为 ， 未来ATM机将越来越少 ， 因为数字金融在未来十年将达到非常高的高度 ， 碳中和、ESG（环境、社会和公司治理）也会要求银行减少ATM这种增加能源消耗的设备 。
于百程则指出 ， AMT机还并不会完全消失 ， 中国区域发展差异较大 ， 移动支付还不能完全替代现金 。
不过目前来看 ， 可以确定的是 ， 面对市场需求急剧萎缩的尴尬处境 ， 银行以及机具厂商对ATM机的新一轮布放优化及功能升级转型势在必行 。 眼下 ， 数字人民币试点正稳步推进 ， 越来越多银行ATM机等硬件设备不断有相关升级改造的需求 。
在于百程看来 ， 在数字人民币试点的背景下 ， 与数字人民币相关的设备升级给ATM机厂商带来一定的阶段性机会 。 数字人民币的兑换需求 ， 不仅通过纯线上方式实现 ， 也可以通过线上+线下的方式实现 。 ATM机厂商对产品转型方向将是服务银行智能化升级改造 ， 增加研发投入 ， 探索人工智能、大数据、云计算与智能设备融合的可能性 ， 将产品链由“柜员机”向“智能网点”延伸， 由低端业务向高端、复杂、核心业务发展 。
谈及ATM机未来的市场空间和转型方向 ， 孙扬进一步表示 ， ATM机未来在纯银行业务领域整体需求空间不大 ， 但是可能在结合其他业务方面有一定的发展空间 。 比如存款证明打印、驾照续办、医疗检验单打印、查询征信报告等 。 “我认为ATM机未来一定要谋求转型 ， 可以在新农村服务、医疗服务、生活缴费、财富管理咨询等方面尝试转型 。 现在大银行在乡村市场会布局很多综合服务机具 ， 这方面目前仍有一定的市场空间 。 ”
北京商报采访人员 马嫡
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