胡毓靖|携程启动混合办公实验,员工周三和周五可在家办公

观察者网讯(文/胡毓靖 编辑/庄怡)8月9日 , 携程集团宣布启动“2021混合办公试验” 。 该试验将通过对2个对照组 , 总计数百名员工参与的混合办公综合试验 , 探索该形式是否可以作为公司未来长期办公形式之一 。
此前 , 携程曾于2010年、2020年实施“在家办公试验” 。 携程方面数据显示 , 当所有认为自己适合在家办公的员工真正实现了在家办公时 , 其业绩的增加由随机实验中的13%进一步上升为22% 。 同时 , 员工具有更高的工作满意度 , 工作离职率下降了50% 。
【胡毓靖|携程启动混合办公实验,员工周三和周五可在家办公】2020年疫情爆发期间 , 携程11条业务线近70%的客服员工得以迅速实施“在家办公”方案 , 部分部门在家办公人员比例近85% 。 结果显示 , 由于不受办公室干扰和通勤时间等因素的影响 , 在家办公的人可以完成更多的工作 。
此次“2021混合办公试验”的员工范围由原来以客户服务人员为主 , 扩展至覆盖技术、产品、业务、市场营销以及职能岗位 , 试验时间为2021年8月9日至2022年1月30日 , 共计6个月 。 “混合办公”试验组的员工 , 每周三和周五在家办公 , 试验将对总计5个维度的效果进行监测 。
试验发起人携程集团联合创始人兼董事局主席梁建章表示 , 混合办公是全球趋势 , 企业应该更开放更主动尝试 , 提升包括女员工在内的员工职场满意度和幸福度 。 在这方面 , 携程应该努力成为先行者 。
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