科技|未成年人手机管控再推新办法:升级防沉迷模式


近期 , 未成年人防沉迷成为社会各界关注热点 , 国家新闻出版署、中宣部接连下发通知 , 要求严格限制向未成年人提供网络游戏服务的时间 , 推进防沉迷系统接入 。 尽管游戏时间受到严格管控 , 但移动终端上的应用 , 如在线直播、短视频、网络交友、不良信息等问题同样急需解决 。
如今 , 国内已有50余家网络平台上线了“青少年模式” , 在未成年防沉迷功能普遍得到应用的背景下 , 如何让这一功能更加有效发挥作用 , 成为家长更为关心的问题 。

科技|未成年人手机管控再推新办法:升级防沉迷模式
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【科技|未成年人手机管控再推新办法:升级防沉迷模式】9月17日 , 抖音宣布平台14岁以下实名认证用户已全部进入青少年模式 , 未来新注册的用户也将直接进入 。 在该模式下 , 用户每天只能使用40分钟 , 且晚22点至次日早6点不能使用 。 抖音也成为国内各大视频平台中首家推出如此严格保护措施的平台 , 同类产品尚不具相同能力 。 抖音方面透露 , 从内测到不断优化 , 目前平台上14岁以下实名认证用户已全部进入青少年模式 , 未来这类新增用户也将直接进入 , 且无法自行退出 。
此外 , 针对青少年使用安全 , 对14岁至18岁实名用户 , 平台还上线了互相关注才能发送私信等保护措施 。 通过保护工具、客服专线等多种举措 , 建立覆盖时长管理、内容过滤、隐私保护、消费保护、投诉处理等方面的未成年人保护机制 。
随着各大视频APP陆续推出青少年模式 , 用户在使用时 , 每日首次启动应用 , 系统将进行弹窗提示 , 引导家长及青少年选择“青少年模式” 。 进入该模式后 , 用户使用时段和服务功能受限 , 且只能访问青少年专属内容池 。 但是 , 从更多用户对这一模式的实际体验中可以了解到 , 用户对这一功能的有效性还持质疑态度 。 《未成年人短视频青少年模式使用研究报告》显示 , 在使用过青少年模式的未成年人中 , 77.0%的受访未成年人认为青少年模式“限制使用时长和登录时间”的功能有用 , 46.5%的受访未成年人认为“限制充值、打赏等消费行为”的功能有用 , 排在前两位 。 报告还显示 , 大多数未成年人认为青少年模式需要改进 , 比例达到81.8% 。 也有42.4%的受访未成年人担心青少年模式影响上网体验 , 表示“开启青少年模式会使上网不开心” , 也就是说 , 部分软件青少年模式下推荐的内容不能满足青少年的兴趣 。
为做好未成年用户进入青少年模式后的承接 , 提升使用体验 , 抖音多次优化青少年模式的产品功能 , 不断丰富优质内容池 。 不同于业内其他产品只能浏览推荐内容 , 抖音在推荐页面外新增“发现”频道 , 提供体系化知识 , 让孩子能针对感兴趣的内容进行深度学习 。 今年8月 , 抖音青少年模式还上线“订阅”功能 , 青少年用户在发现感兴趣的帐号后 , 可以单向订阅帐号的最新内容 。

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