网易游戏与华纳兄弟的联名IP手游《哈利波特:魔法觉醒》自上线以来 , 就引发一众拥趸的前呼后拥 。 然而近日北京商报采访人员却接到多位消费者投诉称 , “该手游中的148元金缎豪华礼盒存在虚假宣传、诱导消费的情况” 。 据礼盒购买界面上显示 , 该礼盒包含了“嗅嗅”“阿瓦达索命魔咒卡”等多种奖励道具 , 但不少玩家付完钱后才被告知 , 立即得到的是款皮肤 , 要想得到宣传中提及的道具需要“先升到100级” 。 玩家对此直言 , “本以为花了148元 , 就能得到心心念念的阿瓦达索命魔咒卡 , 但谁知道这背后的套路真多 , 我现在只想退钱” 。 此外 , 律师指出 , 游戏开发者的上述行为存在虚假宣传和诱导消费的嫌疑 。
卡牌、皮肤图标设计相似引误解
尽管“阿瓦达索命”在原著中属于极为邪恶的黑魔法 , 但作为手游《哈利波特:魔法觉醒》中战斗力最强的魔咒卡之一 , 一上线便受到了很多玩家追捧 。 可相较于部分玩家在图书馆或者学院礼盒中直接抽到该魔咒卡 , 大多数玩家并没有这么好的运气 。 而据游戏页面显示 , 该魔咒卡除了图书馆抽卡和开启学院宝箱获得之外 , 玩家还可通过购买价值148元的金缎豪华礼盒来获得 。 不少玩家为了快速得到该魔咒卡 , 纷纷选择了“氪金” 。
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但令人意想不到的是 , 玩家花了钱后立即得到的却是款皮肤 , 要想得到魔咒卡还有其他附加条件 。
玩家小爱告诉北京商报采访人员 , 购买界面上 , 魔咒卡与皮肤卡的图标外观设计得非常相似 , 虽然礼盒购买界面上有文字标注“购买即获得传说品质卡牌皮肤” , 但“皮肤”两个字刚好分开落在了两行最边处 , 晃眼望过去就会看成是“购买即可获得卡牌” , 让很多人误以为花钱就能得到阿瓦达索命卡 。 “用不明显的字体标注购买后获得皮肤 , 在特别明显且相似的图片上标注购买即可获得 , 这分明是在玩‘文字游戏’ 。 ”
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值得注意的是 , 在148元礼盒的购买界面左边还展出了一款价值88元的豪华礼盒 , 该礼盒上使用了很显眼?的字体和颜色标注着“完成作业可获得阿瓦达索命卡” , 这也让很多玩家被误导 。 玩家李女士表示:“88元的礼盒写着完成了作业才能获得魔咒卡 , 148元的礼盒却写着‘购买后可立即领取’ , 再加上下面的皮肤卡图标跟魔咒卡又设计得极为相似 , 自然会使大家联想成 , 多花60元是可以立刻获得魔咒卡 , 还多得一张皮肤卡的意思 。 ”
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