视点·观察|工信部重拳整治屏蔽外链 如何拔除网络藩篱?( 二 )
随着商业触角不断延伸,企业构建起纵横交错的生态系统,并在多个垂直领域筑起属于自己的“秘密花园”,彼此屏蔽的情况时有发生 。
最早引起普遍关注的是“3Q大战” 。2010年9月27日,360发布了其新开发的“隐私保护器”,专门搜集QQ软件是否侵犯用户隐私 。随后,QQ立即指出360浏览器涉嫌借黄色网站推广 。2010年11月3日,腾讯宣布在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件,用户必须卸载360软件才可登录QQ,强迫用户“二选一” 。为了各自的利益,从2010年到2014年,两家公司上演了一系列互联网之战,并走上了诉讼之路 。
【视点·观察|工信部重拳整治屏蔽外链 如何拔除网络藩篱?】2019年年中,家电企业格兰仕的一封公开信揭开了电商领域“二选一”的秘密 。其在公开信中称,自当年5月28日格兰仕拜访拼多多以来,格兰仕在天猫平台的搜索端陆续出现异常,导致正常销售遭遇严重影响 。发现异常后,格兰仕通过各种方式与天猫沟通,但异常问题至今尚未得到解决 。格兰仕希望引起天猫高层的足够重视 。
2020年8月,用户抱怨美团外卖无法使用支付宝而引起舆论关注 。彼时美团CEO王兴发文称,“淘宝为什么还不支持微信支付” 。随后,饿了么官微甩出一张饿了么平台可用微信支付的截图作回应 。
2021年2月,抖音向北京知识产权法院提交诉状,起诉腾讯滥用市场支配地位,限制微信和QQ用户分享抖音内容,并索赔9000万 。
微信则辩称,抖音非法获取微信社交关系链以及诱导分享 。后抖音又以侵犯名誉权向深圳市南山区法院进行起诉 。
目光转至国外,美国联邦委员会(FTC)曾指控Facebook对第三方软件开发商设限,阻碍他们与Facebook平台互联,还切断API访问来削弱竞争对手在社交网络服务、移动通讯和其他社交领域的潜在威胁 。
2021年6月28日,美国地方法院驳回FTC的起诉,认为依据现有反垄断法,Facebook没有义务帮助竞争对手 。
目前行业内不少观点认为,开放互联互通后,会对腾讯系造成较大影响,而字节跳动和阿里的短视频和电商将因此受益 。
一位腾讯系公司中层对贝壳财经采访人员表示,“壁垒放开对大家肯定都是有益的,在充分竞争的环境下,内容质量和功能设置更完善的社区,长期能形成虹吸效应 。但对一些流量高但功能不完善的产品则存在影响,流量会被分走 。”
另一位头部互联网企业高管表示确实应该开放(互联互通),但在他看来,开放互联互通后,如何判定诱导转发、有害链接等是个难点,平台企业的评判可能存在不公正的嫌疑,但国家目前也没有相应的界定机构 。
中南财经政法大学数字经济研究院执行院长、教授盘和林担心会因此影响中小企业的发展 。“市场担忧的是这种便利性强化平台企业的竞争优势,导致中小企业无法建设类似的业务模式,从而使得平台企业市场份额过大,影响中小企业和竞争对手的发展 。举个例子,就是淘宝购物可以用微信支付,这让消费者便利性增加,权益保护更加完善,但是对于其他支付工具和企业来说,其未来使用频率会进一步下降 。”盘和林告诉贝壳财经采访人员 。
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