自5月以来 , 河南省全面开启了新冠疫苗免费接种 。 面对大规模疫苗接种需求 , 河南省通过“预防接种+互联网”服务新模式的应用 , 让疫苗接种工作更高效有序、便民惠民 , 为新冠疫苗大规模接种提供有力支撑 。
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接种门诊内配置的智能设备
取号、叫号、签署知情同意书、留观、查验接种证等实现全程电子化 。 早在2017年6月 , 河南省疾病预防控制中心便已引入了深圳三代人科技有限公司(下称“三代人科技”)“预防接种+互联网”服务新模式 , 该模式自推广至全省以来 , 关联接种门诊2600多家 , 服务人数超过800万 , 用户覆盖近27个地级市、直管县 , 预约接种总人次超过206万 。
据了解 , “预防接种智慧化服务管理平台”围绕预防接种全流程 , 将家长用户、接种医生、门诊、疾控多方串联 , 打破信息不对称 , 实现接种智能化管理与服务 。
线上线下相结合的预防接种服务
2020年初受新冠疫情影响 , 河南各地接种服务一度暂停 , 预防接种工作恢复后既要为因疫情延误接种的人群补种疫苗 , 又要避免门诊人群扎推交叉感染 , 接种工作面临较大的压力和挑战 。 河南省多地通过线上分时预约模式 , 有效分流接种人群 , 有序恢复接种工作 。 现在 , 家长下载预防接种APP小豆苗并成功关联后 , 即可使用多项功能 , 形成线上线下相结合的预防接种服务闭环 , 让儿童家长参与到预防接种全流程 , 帮助儿童家长与医生双向互动 。
“在手机上预约好 , 直接去门诊就可以打疫苗了 , 不用排队非常方便 。 以前还没开门 , 队伍就在门口绕几圈 , 大冷天孩子容易感冒 。 ”河南新乡一位妈妈表示 , 用手机预约打疫苗已经成了家长们的习惯 。
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线上预约成为疫苗接种新常态
据小豆苗APP数据显示 , 河南疫苗接种预约量从2019年每月2.5万人 , 增至2020年每月12万人 , 增长量达4.8倍 , 线上预约模式成为疫苗接种新常态 。
【接种|河南新冠疫苗全面打开 “预防接种+互联网”应用便民增效】智慧门诊系统助力提升管理效率
“以前要专门安排人在门口发号码牌 , 最高峰的时候一天要发100多个号 , 现在家长扫码就可以直接排队等叫号了 。 以前还需要安排专人负责留观区 , 有了SDR智慧门诊系统 , 家长们可以直接看到留观信息 , 需要留观多长时间 , 留观还剩多少时间 , 一目了然 。 这套系统对我们来说省时省力 。 ”河南新乡金阳社区卫生服务站预防接种门诊负责人说 。
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线上线下相结合的预防接种服务
这种变化得益于基层门诊接入的SDR智慧门诊系统 。 这套系统不仅能与家长手机中的APP互通 , 还能连接门诊现有的智能电视、音箱等设备 , 门诊不需要重复购置取号机、叫号机 , 即可进行预防接种全流程的智能化管理 , 实现最低零成本部署 。 此外 , 医生可以在电脑安装智慧门诊软件 , 完成叫号、知情同意书签署确认、三查七对一验证等流程 。
专家说为接种医生提供“加油站”
“听听专家说”由三代人科技与中华预防医学会共同打造 , 是为预防领域人员提供学术交流、继教培训的专业服务平台 , 目前已汇聚了全国36万预防接种医生及疾控从业人员 , 涵盖全国该领域人群的87% 。 河南省各级疾病预防控制机构及预防接种单位已实现全体入驻 , 截至2021年4月 , 全省共有58000余名预防接种专业人员进行了实名注册 。 注册后即可使用权威知识库、专家问答、直播课、考试测评等功能 。
让百姓少跑腿 , 数据多跑路 , 河南的“预防接种+互联网”模式促进了预防接种服务的普惠化、便捷化 。 新冠疫苗全面接种 , 利用互联网为基层接种门诊提供有力支撑 , 让更多人安全、放心接种 。 (采访人员 庞聪)
[责任编辑: 范子川 ]
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