Google|一项新研究显示谷歌翻译仍然不够可靠无法为不会说英语的人提供医疗指导_一项新研究显示谷歌翻译仍然

上周公布的一项新研究显示，谷歌翻译仍然不够可靠，无法为不会说英语的人提供医疗指导。有时，它是有效的，将急诊科出院说明翻译成西班牙语时，它是最准确的。但很多时候，尤其是在不太常见的语言中谷歌翻译的准确率并不高，它对亚美尼亚语翻译准确率只有55%，因此在用于医疗或者健康信息翻译的时候，可能造成误解或者危险。
目前美国联邦指导方针规定，医院和医疗保健机构必须为不会说英语的病人提供翻译。这些指导方针是为了规避一个重要风险而设计的，即这些病人因为不理解医生的指示而面临更高的医疗并发症风险。
然而，在实践中，许多医院并没有为每一位需要翻译的病人提供翻译，因为翻译费用很高，许多医疗集团都在为翻译费用而苦恼。即使医院确实有翻译人员在岗，或者订购了电话翻译服务进行口头交流，他们也不太可能有办法翻译书面指示。在为患者提供书面翻译信息的能力方面存在明显的差距。
这份研究显示，医生在医疗环境中求助于谷歌翻译已经变得很普遍。新的研究评估了400个由谷歌翻译翻译成七种不同语言的急诊科出院说明，它们包括西班牙语、中文、越南语、他加禄语、韩语、亚美尼亚语和波斯语。母语使用者阅读了这些译文，并评估了其准确性。总体而言，翻译后的说明书准确率超过80% 。
这与2014年相比有了进步，当时的分析发现，谷歌翻译对于医疗信息的准确率不到60% 。谷歌翻译在2016年有所改善，当时它开始使用新的算法，从那时起，2019年的一项研究发现，它在西班牙语中的准确率可以超过90% 。
但新的分析也发现，不同语言之间的准确率有所不同。就像2019年的研究一样，它发现谷歌翻译对西班牙语的准确率超过90% 。他加禄语、韩语和中文的准确率在80%到90%之间。法西语的准确率为67%，亚美尼亚语的准确率为55%，有很大的落差。这份研究认为，依靠机器翻译的一个主要问题是，它无法解释上下文。例如，该程序可能无法识别一个单词是一种药物的名称，导致整体准确率降低。
最终，机器翻译程序可能会改进到可以准确和安全地翻译医疗信息的程度。但基于它们现在的工作方式，现在使用在医院使用机器翻译并不是一个安全的办法。
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