官方|最低17999元起,“围猎”华为最贵手机:员工称自己都抢不到

无论是因产能供给不上 , 还是所谓“饥饿营销” , 结果是在官方正常渠道之外 , 催生了活跃的“黑市”交易 。

官方|最低17999元起,“围猎”华为最贵手机:员工称自己都抢不到
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作者:郭儒逸
来源:商业人物(ID:biz-leaders)
3月3日上午10:08 , 是华为商城新一轮Mate X2手机开售的时间 。 倒计时读秒刚结束 , 早已等候在网页前的买家们便忙不迭地点击申购按钮 , 希望抢到华为的这款最新手机 。 但仅过数秒之后 , 绝大多数人收到的 , 只有一条未抢购成功的系统提示 。
华为商城未抢购成功的提示

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他们又一次失败了 。
这是自2月25日正式开售以来 , 华为商城发起的的第四场抢购 。 幸运儿仍然寥寥无几 , 发售前华为官方所称的“已准备了足够大产能” , 似乎成了一句空话 。 严重稀缺 , 才是各怀心思的买主对这款Mate X2的最直观感受 。
【官方|最低17999元起,“围猎”华为最贵手机:员工称自己都抢不到】Mate X2是华为于2月22日发布的第三代折叠屏手机 , 售价为17999元(256GB内存)和18999元(512GB内存) 。 在目前华为各系列机型中 , 这是最昂贵的一款 。 虽然售价不菲 , 但华为商城、京东以及天猫等平台早早便囤积了大量的潜在买家 。 而官方渠道的一机难求 , 直接推涨了近期Mate X2在“黑市”上的价格——动辄高达数万元一台 。
在被炒成“理财产品”的商品阵营中 , 它俨然和飞天茅台成了最新的伙伴 。
“员工自己都抢不到”
Mate X2称得上是“含着金钥匙出生” 。
这款手机的最大卖点之一 , 是搭载华为自研的麒麟9000芯片 。 而从去年9月份“断供”之后 , 这几乎将是华为的末代高端芯片 。 紧张的芯片库存 , 也让Mate X2“卖一台少一台” 。 加上风格独特的折叠屏手机本身 , Mate X2还没上市就大受热捧 。
华为商城的数据显示 , 2月25日上午正式开售前 , 预约购买Mate X2的人数达300万左右 。 “原本以为折叠屏手机(价格比较高) , 没想到需求量会这么大 。 ”3月1日 , 一位华为售后端人士向“商业人物”感慨 。 在此之前 , 她本人已连续参加三场抢购活动 , 但都一无所获 。
华为店中体验Mate X2折叠屏幕手机的顾客人满为患 。图源:视觉中国

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“我们自己员工也挺难买到的 , 哪怕想要 , 也需要和用户一样进行抢购 。 我身边只有一名同事幸运地抢到了 。 ”她说 。
在回应用户难以抢到的吐槽时 , 华为商城官方表示 , 不同设备和网络环境均会影响最终抢购结果 , 建议用户使用手机端和电脑端同时购买 , 并提前登陆商城设置好默认地址 , 在抢购时间快到时提前刷新界面 , 提交订单后也不要大意 , 迅速点击下一步完成支付 。
为“照顾”更多买家的情绪 , 华为商城规定 , 目前每个账号只能购买一台 , 且任何情况下都无法购买第二台 。 除此之外 , Mate X2暂不支持分期支付 , 抢购成功者需一次性付款购买 。
“除非你是神号 , 那样可以随便抢 。 ”一名华为手机用户向“商业人物”表示 。 他所称的“神号” , 指的是华为商城的会员等级 。 目前华为商城会员体系包括V0-V5六个等级(可通过购物等方式逐级提高级别) , 不同等级的用户享有不同特权 。 在不少关注Mate X2的人看来 , 高等级会员的抢购成功率会更高 。 但如果不是这类账号 , 那大概率没戏 。
在一片表示遗憾的叹息声中 , 有资格拿到这款手机的少数幸运儿 , 自然招来旁人的羡慕 。
高林就是其中一个 。 他表示 , 在Mate X2上市之后 , 自己很意外地收到一条京东商城发来的必购码 , 这意味着可以优先进行购买 。 他一度感到不解 , “我并不是京东plus会员 , 也很少在京东买东西 , 怎么突然收到必购码?”疑惑归疑惑 , 他随后果然成功抢到一台 , 感觉就像是一笔“天降横财” 。
提前等待、到点开抢 , 这种爆款稀缺下的抢购情形 , 仍没有明显降温的迹象 。 上述华为内部人士称 , 其实后台也一直在加紧生产 , 但的确暂时供应不上 。 这导致的结果就是 , 购买Mate X2就像是刮一张奖金丰厚的彩票 , 要么欣喜不已 , 要么大失所望 。
“黑市”交易
线上争抢如此激烈 , 想从线下实体店平价买到这款手机 , 也并非易事 。
北京市丰台区一家华为授权体验店的工作人员称 , 目前他们店只有一台Mate X2用于展示 。 “我们店级别不够 , 只有200平米以上的plus店(注:华为授权店的一种)才有资格拿到货 。 ”
而为了应对黄牛通过线下渠道囤货 , 这些门店不得不搬出新的招数 。 据有的买家介绍 , 他们之前在线下门店以原价成功预约 , 但提货时需要当场开箱并激活绑定手机号和华为ID , 以此来验明购买者的身份 。
无论是因产能供给不上 , 还是所谓“饥饿营销” , 结果是在官方正常渠道之外 , 催生了活跃的“黑市”交易 。
即使是在“专卖店” , Mate X2的售价也远远超出华为官方的标价 。 3月1日 , 北京朝阳一家华为专卖店的一名店员就告诉“商业人物” , 他们店里有现货 , 但256GB的Mate X2售价为3.5万 。 这比17999元的官方售价几乎翻了一倍 。
尽管如此 , 也不是想买就能买到 。 该店员表示 , 他们整个公司也就拿到十几台 , “说实话 , 买这个的根本都不问价 , 能抢到就不错了 。 普通人谁会花几万买这个呢?”
这种高溢价销售 , 在各大电商平台形形色色的第三方卖家身上更加明显 。 而这些商家的宣传页上 , 大多打出“华为官方直供”、“稀缺货源”、“限量抢购”等字眼 , 以此招揽顾客 。
2月28日 , “商业人物”以买家身份咨询一家淘宝店铺 , 其客服人员自称该店为华为经销商 , Mate X2要多少都有 , 是从华为渠道商分的货 , 且均为原封正品未激活 。 “如果你在北京下单 , 还可以闪送上门 。 ”
当时这家商家的界面显示 , 256GB版本的Mate X2售价为25499元 , 512GB版本则为36399元 。 对方还谨慎地表示 , 如果买的数量够多 , 可以在现行基础上每台再优惠两百元 。
除此之外 , 京东商城上一家店铺的客服也表示 , “我们是华为授权的 , 由厂家直供货源 , 机器和官方自营的一样 , 可以放心购买 。 ”但当被问及是否可以在线下现场咨询时 , 该客服以“没有实体店铺为由”匆匆结束了谈话 。
上述华为人士对此表示 , 不建议在类似第三方店铺购买Mate X2 。 她认为 , 这些商家毕竟不是官方渠道 , 它的界面上虽然挂着是这个商品 , 但由于货源渠道难以监管 , 不确定发过来的会是什么 。 实际上 , 这些商家在工商局那边是独立的销售个体 , 华为对它做不了更多监管 。 因此 , 还是建议从官方旗舰店购买 。
Mate X2生意链
一边是水涨船高的售价 , 一边是难以抑制的市场热情 。
虽然折叠屏手机仍是小众产品 , 但在闲鱼等平台上 , 针对Mate X2的高价代拍、出售抢购软件、各种转手交易正十分火热 。
闲鱼上代拍生意火爆

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3月2日 , 闲鱼上一位用户对“商业人物”称 , 他可以收200元费用帮忙代拍 , 但如果不成功 , 代拍费也不退 。 其自称“千兆网络 , 专用设备代抢 。 ”具体代拍流程则是:由买家提供华为商城账号 , 填写好收获地址等信息 , 他这边登陆该账号帮忙抢购 。 抢到之后 , 华为商城里会有待付款的订单 , 买家再登陆自行付款就好 。
“现在代拍成功率大概是一半 , 没有百分百的 。 ”他说 , “抢购成功后 , 直接从华为仓库发货到你手里 , 没有其他环节 , 安全有保障” 。
浏览闲鱼上的众多“代拍商家” , 费用收取也有高有低 。 一位坐标位于广州的用户表示 , 也可以帮忙在华为商城代拍 , 但必须是V3级别以上的账户 。 从她的经验看 , 会员等级对成功率的影响还是比较大的 。 低于V3等级的 , 她这边还没有抢购成功过 。 而其挂在界面上的收费标准 , 则高达8888元 。 即使如此 , 她在回复相关咨询时说 , “现在不接Mate X2的单子了 , 已经满了 。 ”
除了代拍 , 出售抢购软件也成了Mate X2生意链上的一门生意 。
据一名闲鱼“商家”称 , 其可以出售专用软件用于抢购 , 该软件可以减少平台限制 , 提高抢购成功率 。
在知悉对该软件感兴趣后 , 这名商家进一步推销称 , 这款软件是由自己团队开发的 , 苹果和安卓手机均可以安装 。 安装之后 , 抢购的成功率能达到70%左右 。 “要先付款 , 之后再一步步教你怎么安装 。 ”
“商业人物”在支付了80元之后 , 按照该商家的进一步“指导” , 从app store上下载了一款抢购软件 。 据介绍 , 这是“一款具备秒杀功能的抢购助手软件 , 支持所有主流电商渠道 , 无需点击 , 自动跳转 , 提交订单后即锁单 。 只要你想要 , 茅台、球鞋、JK等全部掌握 。 ”
企查查信息显示 , 这款软件由上海一家网络科技公司研发 。 该公司成立于2018年 , 主打“潮流电商” 。 这名闲鱼“商家”回避了关于公司问题的提问 , 而是大致教授了软件的具体使用流程:从其他电商平台上复制商品链接 , 再用这款软件打开 , 然后可以手动调节抢购参数(如时间提前若干毫秒) 。 到官方开售倒计时最后五秒时 , 要猛点软件上的相关标志 , 直到成功提交订单 , 然后付款退出 。
闲鱼“商家”所售软件背后的公司

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这款软件的实际成功率如何 , 不得而知 。 不过 , 只要Mate X2热度不减 , 这样的游戏博弈就还要继续 。
“基金股票选茅台 , 手机还是得看我华为 。 ”面对疯狂的抢购行情 , 一名网友在贴吧如此调侃 。 有华为支持者称 , “华为也确实难 , 被掐了脖子 , 还要尽量延长手机业务的生命周期 。 ”不过也有人开始出离愤怒:如果一个手机品牌的旗舰只能通过黄牛买到 , 请问这样的新品还有什么意义?
回想2019年华为发售初代折叠屏手机Mate X时 , 当时一台也曾被炒至七万元的“天价” 。 如今 , Mate X2处于了同样的境遇 。 对华为来说 , 不知是该庆幸 , 还是该忧虑?
来源:商业人物

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