创事记|知乎出了题，答案在哪里？( 二 )
中短视频作为拉新促活利器早已大行其道 ， 以内容视频化带动用户粘性提升的后面是知乎对更大流量的热望 ， 而这与其当前营收构成高度相关 。
财报显示 ， 2021年第三季度 ， 知乎营收8.235亿元 ， 其中线上广告业务收入3.211亿元 ， 占比39%；商业内容解决方案业务收入2.784亿元 ， 占比33.8%；付费会员业务收入1.783亿元 ， 占比21.7%；包括在线教育、电商在内的其他创新业务收入4567万元 ， 占比5.5% 。
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图2/7
熟悉知乎业务的朋友不会不知道 ， 这上面排在前两位的在线广告和商业内容解决方案其实都是基于流量的生意 ， 后者即“知+”事实上就是深度定制广告 ， 而这两大类加起来在总营收中占比72.8% 。
流量增速的放缓叠加经济下行等复杂因素让当前以广告为营收大头的国内互联网平台已难再高歌猛进 ， 全线产品月活超19亿的字节跳动如此 ， 月活1.012亿、变现能力大不如前者的知乎更不例外 ， 而投资者需要知乎快速求解 。 现在看 ， 知乎的解答不但与性感相去万里 ， 而且作为其灵魂的早年多被认可的知识社区底色亦已被芜杂的信息大为冲淡 ， 而这甚至可能是危险的 。
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老用户弃走
自2016年知乎开启商业化进程以来 ， 网上便不断有老用户对外表达着自己对知乎内容泛化的嘲讽 ， “水乎”“黄乎”等戏谑说法亦在此列 。
批评的声音到了2018年就更加多了起来 。 不过知乎管理层对此似乎并不在意 ， 或者说他们非常清楚这个破圈可能会带来哪些变化 ， 而小问题无关宏旨 。 正如知乎创始人周源在2018年5月第五届盐Club大会上所说 ， 知乎正从服务一部分人的知识社区迈向普惠内容平台 。
知乎早期聚集过一批精英用户 ， 李开复、马化腾等都曾闪现 ， 这塑造了它最初作为一个小型知识圈子的气质 。 和B站扩大用户规模更多是朝着二次元之外的兴趣点出发不同 ， 知乎的扩容面向的是不同的人群 ， 更准确点说是瞄向了广阔的下沉市场 。
同样是在上述那届盐Club大会上 ， 周源透露 ， 知乎注册用户数达到了 1.6 亿 ， 年增95.12% ， 用户结构已发生大幅变化 ， 大量二三线城市用户加入了知乎 。 知乎2018年世界杯期间投放于央视的广告被指恶俗 ， 但两个多月后 ， 知乎用户盘迅猛扩张 ， 新增用户4000多万 ， 总规模达到了2个亿 。
周源对下沉用户有了浓厚兴趣 ， 而知乎明确而主动拥抱下沉市场是在2019年8月 ， 彼时它完成了由快手领投、百度跟投的总额达4.34亿美元的F轮融资 。
比起此前各VC机构从财务角度出发的投资 ， 快手和百度的钱进入知乎 ， 这体现的是彼此之间合纵连横的战略构想 。 周源主动抛出过一个小故事：此前他和宿华同去参加某会议 ， 这期间他发现宿华用小号在刷知乎 ， 而他则在用小号刷快手 。
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