温情时刻:这封1000字感谢信是对西安国际医学中心整形医院孙峰医生的信任与期许
手术换台的间隙 , 翻到了之前一位找我做双眼皮手术的求美者写的“1000字”小作文 , 事无巨细的记录了自己从术前准备到术后护理的整个就诊过程 。
这是当时求美者在微博上发布的内容截图 。
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(求美者术前照片)
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虽然经常会收到求美者发来的反馈和感谢消息 , 但是这么详细的长篇反馈确实少见 , 感受到了满满的心意 , 正好也给其他就诊的求美者提供一份详细的就诊流程 。
非常感谢这位求美者对我医术的信任与对助理工作的肯定 , 还有对就诊体验的满意好评 , 这对我来说不仅仅是一份感动 , 也是一份动力 。
成为整形外科医生10余年 , 见证的蜕变故事已经不计其数 。
见证过初眼求美者成功蜕变 , 让自己变得自信耀眼;也见证过修复求美者重拾希望 , 让生活归入正途 。
在和求美者的关系处理方面 , 我很认同美国医生特鲁多总结的:“有时是治愈 , 常常是帮助 , 总是去安慰” 。
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在我的职业认知当中 , 我一直觉得一名合格的医生 , 不仅仅要医术精湛 , 更应该有一份对患者的爱护与共情 , 一个微笑、一份关怀都是对患者精神支持和鼓励 。
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所以我在竭尽毕生所学帮助他们把不完美变成美的同时 , 也一直注重求美者的就诊体验 , 不论是术前谈话设计方案还是手术过程的陪伴缓解紧张 , 亦或是术后的护理随访 , 这些都是我和我团队另外四个人一直在专注投入的事情 。
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而我也因此收获了他们带给我的温暖 , 我一直觉得我和求美者之间是“双向奔赴”的关系 。
【温情时刻:这封1000字感谢信是对西安国际医学中心整形医院孙峰医生的信任与期许】总而言之这是一个以心换心的职业 。虽然我可能无法记得你们每一个人 , 但是你们的肯定都是我一直以来深藏心底的感动 , 非常开心能得到那么多求美者的信任 , 我会怀揣着你们的认可 , 做好你们的“孙峰医生” , 为你们“书写”更多的美丽蜕变的故事 。
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