为什么 Google 与亚马逊撕了起来？ _Google

从现在的世界性智能扬声器市场来看，除了亚马逊的echo族独秀之外，谷歌旗下的Home扬声器也因其背后的强大后盾而备受瞩目。然而，与两者相比，亚马逊仍然占据统治地位，谷歌仍然是一个挑战者。

但同样是大型Google不高兴，开始给亚马逊带来困难。

两大巨头之间的Youtube之争

事件的原因其实很简单。当地时间9月26日，用户发现他通过家里的echoodShow来寻找YouTube的录像时，后者无法实现。现在谷歌已经不支持EchowShow了。的双曲馀弦值。

据雷锋网了解，EchotShow是亚马逊今年6月推出的一款Echo系列音响，与Echo家族其他产品完全相同的Alexata语音控制功能，不同之处在于拥有彩屏，可以通过屏幕实时反馈一些信息，可以通过语音搜索视频，包括YouTube 。据雷锋网报道，Echo、Show是比单纯的语音交流音响更有潜力的产品形态。

但是，YouTube的视频支持减少，Echothoshow的产品体验大幅度降低。

关于这种情况，亚马逊政府的反应是谷歌当天下午在3点左右发生了变化，停止了YouTube的回应，支持了EchoShow，没有任何说明，也没有注意消费者。亚马逊还说谷歌的这个决定不是技术因素，而是失望，对双方的用户都有伤害。但是，谷歌似乎有不同的声音。谷歌的官方回应是，与亚马逊长期交流，希望在双方平台下为用户提供良好的使用体验，但亚马逊在Echoshow上与YouTube视频的使用违背了谷歌的服务条款，损害了用户的体验。谷歌还表示希望尽快与亚马逊达成协议，解决问题。

由此可见，谷歌确实单方面断绝了YouTube和Echoshow的连接，其理由也指责亚马逊。亚马逊的反应也指责谷歌，没有提出相应的解决办法。

【为什么 Google 与亚马逊撕了起来？】无论Google和亚马逊双方如何撕裂，受伤的永远是Echo消费者。

争议背后的多重原因

如果不想太多，Google将YouTube撤离Echoshow，可能真的只是亚马逊没有遵循相关的YouTube条款。

作为YouTube的控制者，谷歌在向第三者提供YouTube视频内容和相关API的同时，也有权要求第三者遵循自己的条款限制，例如在播放界面上添加预约按钮、视频推荐、自动播放等。这些条款有利于YouTube未来的增长。

事实上，谷歌没有做过类似的事情。2013年，微软为旗下的Window，Phone平台开发了非正式的YouTube客户端，因为不符合Googl的相关条款Google屏蔽了这个客户端，Window的Phone客户也只能在手机上看YouTube视频。但是，鉴于Google和亚马逊在智能扬声器领域的竞争状况，不怎么想。

Echoshow作为具有可触摸屏的智能扬声器设备，在产品形态上结合了图像和语音交互的优势，加上Alexa拥有1万多项技能，使该设备受欢迎。作为竞争对手，GoogleHome没有屏幕，但用户可以通过语音控制通过Chromeast，在搭载AndroidTV的电视上播放YouTube的视频，可以听到YouTube的音乐。

两者在外观上看起来差别很大，但对谷歌来说是充分的竞争关系。而 YouTube 作为全球最大的视频内容平台，它的缺失对于 Echo Show 的用户体验以及销量的影响，可以说是显而易见的。

更何况，在 Echo 家族的庞大销量及相对完整的发展生态面前，Google Home 显得依然非常弱小；而且这种差距不是一朝一夕所能弥补的。从阴谋论的角度来看，谷歌不一定没有红过Echo家族的发展。事实上，亚马逊并不完全无辜。到目前为止，谷歌旗下的Chromecast投影设备还不能在亚马逊网站上陈列。

谷歌心病

在成为大公司之前，亚马逊和谷歌各占山头，一个是电器商，一个是搜索引擎，双方各自发展，互不干涉，偶尔可以交流，互相交流。但是，随着彼此的发展，双方开始沿山对外扩张，在这个过程中，彼此越境，不可避免地会发生冲突。这次的 YouTube 之争，就可以看做是双方在扩张过程中不可避免的冲突之一。

实际上，Google 已经把亚马逊列为最大的竞争对手之一。

2017 年 2 月，Google 母公司向美国证券交易委员会（SEC）提交了 10-K 年度报告，其中较为详细地列出了 Alphabet 在各个领域的竞争对手们；而亚马逊就位居 Google 所列出的所有竞争对手的首位，而且在不同领域中总共出现了四次。

令人意外的是，Google 首先在搜索领域将亚马逊视为竞争对手。之所以如此，是因为用户可以通过亚马逊内置的搜索引擎直接找到相应的内容，而不是通过Google；也就是说，Google被亚马逊内置搜索引擎分流。

根据电子商务数据公司BloomReach在2016年9月发表的数据，亚马逊超过谷歌，成为许多美国用户购物时优先的搜索引擎，约55%的美国用户选择亚马逊网站开始购物，购物者将谷歌作为购物默认引擎的比例下降到了28% 。因此，亚马逊对谷歌搜索引擎造成了巨大威胁。

Google 与亚马逊之间的另外一个战场是云服务，而且在这一战场中亚马逊依然是领先者。根据市场调查机构的Synergy，Researchgroup在2016年11月发表的数据显示，旗下的AWS，云服务亚马逊占世界IaaS市场份额的45%，这个数字超过了微软、谷歌和IBMM的总和。

在视频领域，谷歌拥有世界上最大的视频平台，YouTube提供电影、电视等内容的收费预约服务，亚马逊也拥有自己的视频预约服务，这些业务面向Prime会员是免费的。不仅如此，亚马逊还花了很多力气制作自己的视频节目，这与YouTuber正好相符。

而Google将亚马逊视为竞争对手的另一个领域，是以智能扬声器为硬件为壳的智能语音助手领域，具体来说是GoogleAssistant和Alexa之间的竞争。在雷锋网上，谷歌已经把亚马逊视为最大的竞争对手，一个也没有。而亚马逊在云服务和智能音箱领域看似一骑绝尘，也不敢有丝毫的怠慢；毕竟，Google 在某些方面还是有着巨大的优势的，比如说 Google Assistant 。

从长远来看，无论是 Google 与亚马逊之间，还是其它谋求业务扩张的巨头之间，类似的冲突只怕会越来越多，涉及面也会越来越广；这，几乎是无可避免的。