“良言一句三冬暖 ， 恶语伤人六月寒 。” 说话是一门艺术 ， 更是一门学问 。那么沟通技巧有哪些?
1·急事 ， 慢慢说
遇到急事 ， 如果能沉下心思考 ， 然后不急不躁地把事情说清楚 ， 会给听者留下稳重、不冲动的印象 ， 从而增加他人对你的信任度 。
【好用的沟通技巧有哪些】2·小事 ， 幽默地说
尤其是一些善意的提醒 ， 用句玩笑话讲出来 ， 就不会让听者感觉生硬 ， 他们不但会欣然接受你的提醒 ， 还会增强彼此的亲密感 。
3·没把握的事 ， 谨慎地说
对那些自己没有把握的事情 ， 如果你不说 ， 别人会觉得你虚伪;如果你能措辞严谨地说出来 ， 会让人感到你是个值得信任的人 。
4·没发生的事 ， 不要胡说
人们最讨厌无事生非的人 ， 如果你从来不随便臆测或胡说没有的事 ， 会让人觉得你为人成熟、有修养 ， 是个做事认真、有责任感的人 。
5·做不到的事情 ， 别乱说
俗话说“没有金刚钻 ， 别揽瓷器活” 。不轻易承诺自己做不到的事 ， 会让听者觉得你是一个“言必信 ， 行必果”的人 ， 愿意相信你 。
6·伤害人的事 ， 不能说
不轻易用言语伤害别人 ， 尤其在较为亲近的人之间 ， 不说伤害人的话 。这会让他们觉得你是个善良的人 ， 有助于维系和增进感情 。
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