你认为一名优秀的导游员应具备哪些素质
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文章题目:你认为一名优秀的导游员应具备哪些素质
1.要有导游基础知识,如交通,票务,宾馆常识 。2.良好的带团技能,较强的身体素质和心理素质 。3.良好的沟通能力 。要多从感情上与游客沟通 。沟通得好,导游与游客会走得相近,心心相通,困难就变得容易解决 。4.良好的语言物组织和表达能力 。导游要具有较高的口语表达水平,要熟知本地区的风土人情;带外国团或出国的导游一定要精通外语 。5.丰富的建筑的基本知识,包括园林,庙宇等建筑的构造历史及特点 。6.具备宗教基本常识,如佛教的基本知识等 。7.丰富的旅游地理知识 。8.要具有广博的文化知识 。不同的游客对文化知识的需求不会相同,因此导游的文化知识要全面:战争风云、兵器大观、古代文献、考古发掘、园林建筑、宗教信仰、
小知识
文学艺术、民俗风情、修身养性、医学养生、饮食起居、娱乐健身、服饰衣帽、吹拉弹唱、花鸟鱼虫等 。
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