电子商务物流未来发展趋势如何
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文章题目：电子商务物流未来发展趋势如何
【电子商务物流未来发展趋势如何】1.电商物流服务将多功能化，“三流合一”是现代物流的发展方向 。一个配送员把货送到客户家中可以同时实现资金流、信息流、物流的一次性完成；
2.服务柔性化，与时俱进服务客户是现代物流的追求 。最后一公里的配送发展趋势是关系营销 。配送的商品都是感情的载体 。配送人员要带着感情为客户服务，将客户当成自己的亲人朋友，只有这样才能把服务做到点子上 。许多事情其实只是举手之劳，但收效很好；
3.手段现代化，这是现代物流的物质保证 。科学技术是第一生产力，电商企业仅靠一台电脑、一个扫描枪，是无法提供现代物流服务的，应当引入先进适用的物流技术设备，尤其是信息系统，实现流程优化，提高物流管理
小知识
与运作水平 。同时要让配送员成为一个个流动的有源RFID，充分发挥其信息载体的作用 。
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