“《未成年人保护法》要求的‘身份验证’和上述国标要求‘不能对14岁以下未成年人进行人脸识别’并不冲突 。游戏厂商可以通过多种手段进行识别认证,并非一定要用人脸识别 。”华东政法大学数字法治研究院副院长韩旭至对此表示 。
“国标的草案也规定,不应该因为数据主体不同意采集人脸数据,而拒绝其使用服务的基本功能 。”韩旭至说,“游戏厂商在登录、支付、删除账单、充值等环节都需要人脸识别判断是否是未成年人 。但未成年人对这种授权只是形式审查授权,没有必要在任何使用环节都要完全去识别 。而建立这种平台以及收集这些信息到底在多大程度上发挥它的价值,其实是存疑的 。”
“当下对于人脸识别的要求是比较严格的 。但是在未来可以通过不断的规制,使其在技术层面成为一个比较合法的验证方式 。”韩旭至说 。
未来
政策之外,需要家长等多方配合管理
5月30日,贝壳财经采访人员就新版未成年人保护法的施行采访多位家长发现,他们对其中“网络部分”大多持支持态度,但也有家长对最终效果表示担忧 。
“对新版未成年人保护法里面所涉及的关于未成年人网络政策充满期待,但觉得实施起来并不容易 。”重庆的张女士表示,“之前国家也多次发布类似防沉迷的措施,然而最终的监管效果并不是太好 。”
张女士的儿子同样沉迷于游戏,尽管她曾多次警告儿子“每天只能玩1.5个小时”,但儿子总是不以为然,“这款游戏玩了1.5个小时后,另外再换一个接着玩就是 。”
“如果真如孩子所预想般,每个游戏都能玩上1.5个小时,那意味着监管效果并不强 。”张女士说,“充值也可能存在相似的情况 。每款游戏都充一定金额的话,加起来仍是笔不小的数目 。”
上海的刘先生同样面临类似问题,尽管多家游戏公司纷纷对未成年人做出游戏时间限制,但他发现儿子的手机里下载了来自多家游戏公司的不同游戏,每天在各个游戏中切换自如 。多次教育无果后,刘先生无奈地表示,“要想真正管控孩子的娱乐时间,不可能全部寄托于政策监管,更需要家长配合管理 。”
据多位家长向采访人员表示,尽管此前相关部门曾发布类似“未成年人防止游戏沉迷”的通知,但最终效果平平 。其中一个原因正是在于家长监管力度不够,未成年人可以方便地获得成人账号,从而绕开实名认证和防沉迷系统 。
“孩子以网络学习、购买资料等各种原因为由,骗取到家长的身份证号和支付密码,在家长不知情下就可以进行游戏验证以及充值 。”一位家长告诉采访人员,“甚至通过第三方网购平台购买已通过验证的成年人账号玩耍,根本防不住 。”
“保护未成年人措施的落地主要有两方面的难度 。一个方面是在技术层面,比如通过科技手段识别未成年人,另一个方面则是社会层面的措施,如何让技术与社会联动,让家长加入到保护未成年人的具体行动当中 。”中国社会科学院社会发展战略研究院研究员田丰曾在接受采访人员采访时表示 。
多位关注未成年人保护领域的从业者告诉采访人员,防止孩子沉迷游戏除了政策和游戏厂商的监管外,家长同样承担着极为重要的责任 。
“未成年人保护需要社会各方面的综合治理 。除了政府和企业平台方的责任外,教育方同样需要承担相应责任 。”张海波向采访人员表示,“未成年人上网出现的各种网络安全问题,不只是技术的问题,更是社会的问题 。”
游戏观察者马静同样告诉采访人员,“防止未成年人沉迷网络游戏是一个系统工程,不仅需要行业主管部门、游戏公司的监管,也需要家长乃至社会各界的通力配合 。除了在日常生活多陪伴孩子,让其娱乐方式不仅局限于游戏外,更应该在孩子玩游戏时加强监护和引导,培养其自我管理能力 。如此一来,即使孩子成年后脱离父母的约束,也不会出现沉迷网络游戏的问题 。”
新京报贝壳财经采访人员 覃澈
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