电子商务 实探北京地区数字人民币试点:商户积极响应 银行个人客户多在内测阶段( 二 )
除此之外 , 还有不少消费者反映下载数字人民币APP不方便 , 而且也没有在手机应用市场内对公众开放 。
《证券日报》采访人员调查发现 , 从开通条件来看 , 数字人民币APP下载与开通需要定向邀请 , 首先客户通过手机银行或者微信扫描员工数字人民币白名单推荐二维码进行白名单申请 , 审批通过之后可获取数字人民币APP下载链接 , 即可开通电子钱包 。
【电子商务|实探北京地区数字人民币试点:商户积极响应 银行个人客户多在内测阶段】
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在建行某支行网点 , 采访人员在工作人员的指导下开通了数字人民币 , 与支付宝和微信支付相比 , 数字人民币APP的功能和界面较简洁 , 在首页上显示有“转款”、“付款”、“收款”、“扫一扫”等几大功能 。在“生活”这一栏 , 推出了一系列商户特色服务 , 主要采取与B端机构合作的方式 , 触及C端消费者 。但目前仍有部分功能显示为“暂未开放” , 例如理财服务、智能合约等 。
有银行人士对采访人员直言 , 目前数字人民币处于试点测试阶段 , 参与人数、参与的商户、兑换金额总体上还比较小 。但发展数字人民币是大势所趋 , 未来银行将为数字人民币应用开发更多服务 。
在多位业内人士看来 , 后续商业银行围绕数字人民币开展的市场竞争 , 或许将越发激烈 。
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盘和林对《证券日报》采访人员表示 , 数字人民币需要找到自身独特的支付场景 。如果没有比现有支付方式更加便捷、高效 , 那么推出后用户接受度会十分有限 。在前期普及阶段 , 可以利用补贴的方式 , 来加速数字人民币支付手段、支付场景的普及 。但是补贴只是为了更多人入门数字人民币 , 未来长期的使用 , 还要面对很多现实问题 。所以 , 数字人民币的支付场景要从现实使用出发 , 要有的放矢 , 不要为了蹭数字人民币的热度 , 而去开发很多不必要的工具 。银行也需要从支付场景出发 , 去做技术融合 , 而不是单纯的在银行机器上安装一个数字人民币的功能端口 。另外 , 银行要加强使用引导 , 普及数字人民币知识及使用方式 , 对老年人要提供便利性服务 。
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