视点·观察 携程赴港镀金：老企业能迎来价值重估吗？( 二 )
不过在机遇之下，国内竞争对手们也加大了投入 。比如同程艺龙、飞猪、美团酒旅等，这些玩家的业务以国内市场为主，在携程海外业务受到冲击之下，更是加紧抢夺国内市场 。
【视点·观察|携程赴港镀金：老企业能迎来价值重估吗？】2020年9月，飞猪在旅游行业掀起了一场百亿补贴战争 。飞猪新任总裁庄卓然甚至喊话飞猪不做OTA，因为OTA并没有给整个行业创造体验和价值 。一度引发了携程联合创始人梁建章的隔空对战 。
同程艺龙也在抓住国内市场复苏的机遇 。据同程艺龙COO王强透露，疫情后，同程管理层密集拜访了全国将近30个三四线城市，以更好的理解疫情后的下沉市场变化 。而在2020年9月，同程艺龙也宣布推出10亿补贴计划，涉及机票、火车票、酒店等产品 。
美团更是一个不可忽视的对手 。美团财报显示，2020年第四季度，美团到店、酒店及旅游业务收入71亿元，同比增加12.2% 。
在酒店业务上，美团依靠中低端酒店崛起，同时也在加强高端酒店的布局 。2020年第四季度，美团高星级酒店间夜量占第四季度的酒店间夜总量的比例超过了15% 。
梁建章曾在接受新浪科技采访时强调，新玩家入局旅游，还是要有差异化和核心竞争力 。携程的品牌知名度已经很高，如果只提供相同的产品，对用户不会有特别大的吸引力 。“如果给额外的优惠，有补贴的话是另外一回事，但补贴是不长久的 。”他说 。
内容战略能否讲好新故事？
新形势下，2020年10月，携程对外喊出了深耕国内、心怀全球的新战略 。在国内市场，携程会深耕内容、精品产品、供应链和质量四个方向 。
其中，内容是四个方向中的重中之重 。梁建章当时表示，携程不只是像此前涉及交易，还要用内容启发用户，做内容+交易平台 。在他看来，当前阶段更值得做的是，用户需要更多的引导 。需要有新的卖点、玩法，推荐特色的目的地，需要有更多的内容营销宣传，“不仅仅是挂着酒店就够了，要告诉用户为什么要去 。“
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实际上，在疫情期间，梁建章开启的旅游直播成为了现象级热点 。携程直播和特卖频道在2020年累计贡献交易额约50亿元 。
今年1月，携程再次加码内容，推出了集合了社区、直播、商品旗舰店三大功能的星球号 。品牌星球号可以自己发布官方图文/短视频、话题互动等内容；携程直播将商家开播功能开放在星球号；与此同时，星球号还具备官方产品的聚合推荐功能 。
携程的思路是，通过星球号帮助用户完成从灵感启发到产品下单的完整消费链路，也可助力品牌完成从私域流量沉淀至转化的闭环 。
今年3月，梁建章再发布了“旅游营销枢纽”战略 。该战略将通过“1+3”的模式推进：以星球号为载体，聚合流量、内容、商品三大核心板块，打造营销生态循环系统 。梁建章表示，这一体系将覆盖全域旅游场景，可实现找产品、找灵感、找优惠、找攻略、订交通、外部流量、私域流量等用户端与商户端需求的一站式连通 。
实际上，旅游内容并不是新鲜事，比如马蜂窝就是以内容起家，进而涉足交易；而携程的路径是先做了交易，再涉足内容，进而实现内容+交易的转化和闭环 。
梁建章认为，用户打开携程时已经有了相对明确的交易需求，这是携程做内容交易转化的机会，携程将通过努力促进更多的出行和交易 。
孙洁则表示，“内容生态”未来也将成为携程国际化征程上的新助力 。当出入境旅游市场有序启动时，携程在国内市场积累的内容化经验将会是独特的竞争优势 。
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