黄鹤观察 警惕!武汉女子近三万买私教健身课,42节没上反被扣费八千多
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【黄鹤观察|警惕!武汉女子近三万买私教健身课,42节没上反被扣费八千多】
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武汉女子12900元买42节私教课 , 一节没上反被扣费8420元 , 当场被激怒 , 斥责健身中心忽悠人!2018年到2019年期间 , 女子以每节300或400元的价格 , 花了29400元陆续购买了某健身中心97节私教课 , 然而 , 55节课程后 , 女子怀孕决定退掉没有上完的42节课 , 价值12900元 。
但 , 三番五次沟通协商 , 健身中心始终只愿意退还4480元 , 余下的8420元则被当做手续费扣掉了 , 手续费率高达65.3% , 简直刷新了认知 , 难怪女子情绪激动大拍桌子怒怼健身店工作人员!
健身本来是件好事 , 但 , 没上课还要被扣费 , 别说女子会情绪激动了 , 正常人都接受不了 。 没上课还扣费健身中心的理由是什么?我们在报名健身时又要注意什么呢?一起咵咵 。
事情很简单 , 女子因为客观原因要退课退费 , 但 , 健身中心却要扣除高额手续费 , 这也是双方的主要矛盾 。 可能有人会说 , 私教课 , 教练接了女子就不能再接别的课程 , 而且场地也安排了 , 对健身中心来说也是一种损失 。
真是这样吗?女子在不能上课的时 , 就提前告知了健身中心 , 教练和健身中心有足够的时间来重新安排 , 对他们来说 , 就算有损失 , 也微乎其微 , 哪怕小比例的扣除费用都可以接受 , 但65.3%的手续费明显过高不合理 。
工作人员说 , 双方签了合同 , 费用扣除也是按合同来的 。 但 , 女子与健身中心共签订了五份合同 , 其中三份与另外两份关于退费的约定完全不一样 , 先不说合同内容符不符合法律精神 , 报个课却要先后签五份合同 , 这一点至少说明健身中心在有意规避责任 , 限制消费者的权益 。
本身就没什么损失还收取高额费用 , 又不停修改合同 , 摆明了就是健身中心在“欺客” 。 实际上 , 这家健身中心曾多次因“霸王条款”被起诉 , 而无一例外地都被判决条款无效 , 全额退费 。
目前 , 对于该事 , 健身中心与女子陷入僵持 , 对女子来说 , 本来想强身健体结果却惹得心情不悦 , 这也给我们 , 特别是喜好健身的朋友们提了个醒 。
选择健身机构前 , 要多了解一下机构的服务口碑、硬件设施、资质证书等 , 条件允许的 , 最好能够到健身馆实地看一下 。
在确定报名时 , 要和健身中心明确自己所报课程的内容、时间、费用、教练情况以及退课处理事宜等 , 而这些内容必须以合同形式固定下来 。
遇到合同中有“不退款”的霸王条款时 , 消费者要及时提出异议 , 按照法律规定 , 提供格式条款的一方规避义务 , 限制了消费者权利的条款无效 。
如果在健身过程中遇到“货不对板” , 消费可以要求解除合同 , 退还报名费用 , 而 , 如果遇到骚扰 , 特别是教练的“性骚扰” , 要立即反馈给健身中心 , 要求更换教练 , 严重的可以要求赔偿 , 必要时 , 要报警处理 。
健身是为了健康 , 而 , 保护好自己才能享受更美好的健康生活!
对此 , 你怎么看呢?欢迎评论交流 。
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