Tesla 回应质疑 “车顶维权门”女车主四问特斯拉( 二 ) 回应质疑|“车顶维权门”女车

质疑四：“特斯拉在声明里提到‘经过对车辆数据和现场照片的查看与分析’，我想问这个现场的照片是谁提供给你的，是警方吗？是当时负责这起事故的民警提供给你的吗？”
对此，网易汽车先后联系了特斯拉公关负责人李佳以及郑州福塔特斯拉中心售后负责人张志刚，两位电话均未接听。
之后，网易汽车拨通了郑州福塔特斯拉服务中心客服电话，客服人员表示，对于张女士提出的调解问题，自己并未参与，无法就该问题做出回应，但同时说到，特斯拉可以接受张女士选择一家具备国家相关资质备案、司法部门认可的第三方机构进行鉴定。
“我们一直在跟客户沟通，建议客户和我们一起找第三方（鉴定机构）进行鉴定，客户现在一直没同意。只要是双方同意，又是国家认可的、有资质的鉴定（机构）是可以的。”
对于张女士提出的希望特斯拉提供事发时自己车辆的相关数据及录音，该工作人员只回应“相关数据，我们会给提供给有资质的第三方进行鉴定。”
与此同时，对于张女士对现场照片的质疑，该客服人员表示“具体情况不太清楚，但是据我所知，应该当时交警也去了，保险公司也都去到现场了。”

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从目前张女士以及特斯拉客服人员的回应来看，双方对事发车速、第三方鉴定机构的选择仍存在一定分歧，张女士也表示，自己的最终诉求就是退车。
“因为这个车我已经不敢开了，现在看到这个车就觉得很恐怖，感觉腿都是软的。”
【Tesla|回应质疑 “车顶维权门”女车主四问特斯拉】针对此次事件，网易汽车将持续关注。

Tesla 回应质疑 “车顶维权门”女车主四问特斯拉( 二 )

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