小皮育儿经 货拉拉司机情绪不满，乘客直接跳车？人的情商智商，都藏在细节里( 二 )
- 一、想接受好的 ， 也要承受坏的
可对于这样的观点 ， 我却并不赞同 ， 别人尤其是孩子能不能解决给我带来负面情绪的问题我不知道 ， 但至少我会让她知道生活有甜 ， 也有不少的苦 ， 如果将来她长大了 ， 想要选择她想要的一种甜 ， 那么她也必须要去学会承受那一份甜带来的苦 ， 比如想做服务行业 ， 就要做好“伺候”人的苦 ， 想成就学业上的辉煌 ， 就要做好重复深入“钻研”的苦 。
一直以来 ， 生活的艰苦我从不试图隐瞒孩子 ， 我会让孩子去体验金钱能买来想要的东西的那份欢愉 ， 但也会让她去体验我赚钱时的那一份委屈、辛劳和艰辛 。
在她成长过程中 ， 我都在用自己最真实的言行让孩子知道 ， 这世上没有“只有正面没有反面”的东西 ， 在不少人看来别人光鲜亮丽的背后 ， 都可能隐藏着你看不见甚至理解不了的苦 。
而对于货拉拉司机 ， 如果他选择了这一行业 ， 不管是为生活还是无奈 ， 既然是服务行业 ， 就不应该违背服务行业的职场规则 ， 这就是原则 。
- 二、面对不满 ， 向下发泄是最无用的 ， 向上管理才是正确解决方式
在“职场中老板不喜欢你怎么办”辩题中 ， 我认为非常有用的一句话就是“向上管理” 。
什么意思呢？就是说当你在职场上觉得自己遇到不公 ， 比如感觉老板不喜欢你 ， 公司规章制度对你不友好 ， 那你该去怎么做呢？就是要“向上管理” ， 去向老板 ， 你的上层去表达你的意见 ， 来为自己获得比较积极的影响 。
也就是说 ， 不管是教育孩子 ， 还是在职场中 ， 别人欺负你了 ， 你跟他讲不通的时候 ， 你要做的不是去向下发火 ， 向客人发火 ， 试图跟一个野蛮人讲清道理 ， 而是应该去向上反应 ， 向一个能管这事的人去反应 。
记得之前李玫瑾教授有一个理论很火 ， 叫“如果别的孩子打了你孩子 ， 就让你的孩子打回去” ， 当很多家长都积极应对连连称赞的时候 ， 我却保留了自己的态度 ，
一是如果对方是弱者 ， 是无意触犯的那种 ， 你打回去能显示自己强者的地位吗？本身对你而言就已是强者 ， 又何须通过这种方式去证明 ， 明明可以提醒就好 ， 为什么非要多此一举动手让事态升级？
二是对方就是故意的 ， 而且你俩水平相当的 ， 那打回去无可厚非 ， 无非就是比个实力比个气焰 。
三是对方比你强 ， 你打他还可能被爆头的那种 ， 这种怎么能如此鲁莽打回去？因此最好的办法就是“向上管理” ， 寻求老师、自己家长、甚至对方家长等一个能管住对方的人 ， 这才是最有效的方式 。
因此 ， 当你被生活按在地上摩擦的时候 ， 去“欺负”弱者 ， 向弱者讨说法 ， 最不能解决问题的 ， 而是应该要学会向上管理 ， 才能找到你可能想要的最佳办法 ， 当然如果你觉得无论如何都无法改变这样的处境 ， 或者觉得自己无法适应这样的环境 ， 那么至少说明你不适合干这个 。
从女乘客方面来说尽管在整件事中 ， 女乘客没有任何明面上的不对和违反规则 ， 但我却依旧不希望我的孩子成为女乘客那样“精明”的人 。
- 一、司机的等待是义务 ， 但不给别人添麻烦是美德
但换一个角度 ， 一个司机接一个39块的单 ， 需用时等待乘客上下十多趟搬货上车36分钟 ， 行车17分钟 ， 加上乘客自行卸货算少一些10分钟 ， 那这整个过程就至少需要1个多小时 ， 再扣除平台费用 ， 司机最终入口袋的可能就不到30块钱 ， 如果每个客人都像女乘客一样 ， 那作为上有老下有小的司机一家都该喝西北风了 。
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