视点·观察 拒绝随手丢弃的国家:电子垃圾与维修( 二 )


初步研究显示,维修的增加可以带来显著的影响 。欧洲环保公民组织网络——欧洲环境署,进行的分析发现,如果将欧盟区所有的洗衣机、笔记本电脑、吸尘器和智能手机的使用寿命延长一年,那么到2030年,每年可以减排400万吨的二氧化碳,相当于每年减少200万辆汽车上路 。
但是,活动家表示,法国的“可维修”等级指标存在一个严重缺陷:制造商将自行评定等级,而不是由独立机构来评估 。
视点·观察 拒绝随手丢弃的国家:电子垃圾与维修
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欧洲环境署的产品与循环经济政策官员让-皮埃尔·施魏策尔说:“如果制造商可以自己给自己的产品评分,这显然存在偏袒的风险 。不过,这也是第一个全国性的可维修等级标签,说明维修这件事已经变得越来越重要 。我们不是反对机械化和自动化,我们只是需要重新思考我们使用技术的方式 。”
施魏策尔认为,最近的一些政策进展也反映出对消费者的“维修权”的支持 。2019年12月,欧盟通过了首个针对白色家电(冰箱、洗衣机、照明设备和显示器等)的生态设计要求 。紧接着,欧盟又发布了《绿色协议》和新的《循环经济行动计划》,明确探索“维修权” 。自此之后,欧盟委员会启动了咨询程序,以研究其他更多产品,比如纺织品、家具还有电池等 。最近,在十一月,欧洲议会通过了一项报告,同意制定更严格的“维修权”规定 。
国家级的方案也在稳步推进 。在奥地利,政府将某些维修的增值税率减半至10% 。许多国家也开始实行一个“代金券”系统,为维修提供至多100欧元的代金券 。在匈牙利,政府将某些设备的保修期延长至三年 。在更遥远的澳大利亚,政府已经发布了一份关于“维修权”的报告,其调查结果将于2月份发布 。美国的部分州在十多年前便已经提出了维修权,但大多数是针对车辆的维修权 。
维修权运动是由15个欧洲国家的40个组织组成的联盟 。该联盟的成员蔻依·米克拉查克表示,这些进展将促使制造商当前的经营方式和生产方式发生显著变化 。她说,许多无线入耳式耳机根本无法拆卸或维修 。电池耗尽后,这些耳机只能丢弃 。摄像头越来越多的智能手机,也变得越来越复杂,越来越难以维修 。
米克拉查克说,软件更新也是这种可维修性的一部分 。制造商也需要维护旧款设备 。但事实并非总是如此 。2019年,扬声器制造商Sonos因为一个软件功能使得旧设备无法使用,而受到舆论指责 。苹果也因为“计划报废”——有意降低旧款iPhone的计算能力,而引发争议 。
代表亚马逊、苹果和谷歌等公司的数字技术行业机构DigitalEurope拒绝就此发表评论 。但是,一名发言人提到了DigitalEurope的一份立场文件 。这份文件指出其“成员在环境保护方面向来保持领先”,文件还表示该机构“也强调有必要确保维修要求的平衡” 。
文件称,任何维修权规定必须“适当、可行、划算且尊重商业机密” 。文件还称“制造商应继续通过经认证的技术合作伙伴网络,来选择专业维修服务” 。文件指出,出于品质、业务、安全性和环保等考虑,这些技术合作伙伴比第三方维修机构更合适 。
米克拉查克说:“这都是鬼话连篇 。你有什么理由认为,第三方维修就会导致产品损坏呢?如果竞争公司真的想窥探对方设备的内部秘密,他们也完全不需要劳烦第三方维修机构 。这些限制只会使得设备维修变得更加困难,维修价格也更高 。”
但是,在巴黎的草根咖啡馆里,维修的场面完全是另一番景象 。房间里,人们相谈甚欢,空气中弥漫着新鲜甜点的香味和工具的清脆敲击声 。大约十几台维修台,没有一台是空着的 。
【视点·观察|拒绝随手丢弃的国家:电子垃圾与维修】卡罗琳是当地居民,她手里拿着一张制造商表格,上面写着她的那台有着20年历史的缝纫机已经无法维修 。“他们说,这台机器修不了了 。但是在这里,我们几分钟就发现了故障原因 。有些事情,只有自己动手,才是最可靠的 。”(匀琳)

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