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人资部落阿释 员工过年不回家，HR该做什么？

【人资部落阿释|员工过年不回家，HR该做什么？】人资部落阿释 员工过年不回家，HR该做什么？

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人资部落阿释 员工过年不回家，HR该做什么？

在疫情反复的隐患之下 ， 随着国家政策与政府呼吁 ， 已经有越来越多在外工作的打工人搁置了返乡过年的念头 。

这样一来 ， 各企业里的每位HR肩上的压力一下就上来了 。 正巧近段时候 ， 有不少HR伙伴后台询问：员工过年不回家 ， HR要如何应对？




01
发布应对通知 ， 要快
我们按照时间线来一一梳理 。
人力资源作为企业的“发声筒” ， 在疫情当下 ， 第一条准则就是要快 。 为什么要快？因为疫情变化的发展快、国家政策的应对快、各地政府的通知快 ， 所以HR接受各类与疫情相关的信息 ， 也必须要快 。 公司是如何计划的？放假的流程是怎样的？对于不同的员工有哪些不同的嘱咐？这些尽量都要越早通知员工越好 。 举个不恰当的例子 ， 你不能在员工已经买好回家的票后 ， 才出通知说对于不回家的员工有哪些应对的策略 。 在疫情影响无法回家的情绪之下 ， 人力资源工作没有做好 ， 极易使员工对HR的专业能力产生质疑 。 所以 ， 发布应对通知要快 ， 这一点的关键在于：HR和员工在同一个大环境之下 ， HR能否事事想到员工前面 ， 并做好前期工作 。
02
更新返乡名单 ， 要准
无法质疑的是 ， 一定还是会有部分员工决定要返乡过年的 。
不管是什么原因 ， 企业和政府都不能强制决定一个人的人生自由 ， 所以这个时候我们作为HR ， 应该做的工作就是保证返乡名单准确无误 。 你可能会问 ， 这次怎么不要求快了？更新不应该越及时越好吗？不对 ， 更新的意思本就不带有周期频率 ， 所以并不是但凡更新 ， 就必要要及时 。 并且 ， 对于返乡人员的名单统计 ， 没有必要每天都去进行追踪 ， 否则HR会累得半死 。 相比于快 ， 你更应该保证准 。 准确的意义在于 ， 你能够清楚地知道某员工要回家 ， 就明白后续要怎样来对这位员工进行特殊的关注与留意 。 但如果这个名单不准 ， 同样也是会给HR带来本没有的工作压力 。 所以 ， 更新返乡名单要准 ， 这一点的关键在于：当HR面对众多员工的两种情况时 ， 能否做好注意力分配 ， 保证每一位员工都被留意到 。




03
对应政策要求 ， 要全
不同地区所对应的政策不一样 ， 这对HR提出的要求是 ， 要全 。
疫情至今 ， 我们都能通过手机 ， 关注到很多权威的平台与地方的官方媒体 ， 在上面我们能够及时掌握与收集到各地的返乡政策、风险情况等信息 。 那既然HR能够找到这些信息 ， 那员工肯定也能找得到呀 ， 直接把链接分享到员工群里可以吗？可以 。 但还是建议各位HR们 ， 能够去主动地统计、优化 ， 然后再发给每位员工 。 这不是多此一举 ， 更不是无用之举 ， 这是作为HR ， 身为人力资源从业者理应要做的事情 。 不然 ， 你回想一下平日里的工作 ， 不也是有很多“正确的废话”吗？可你还是会说 ， 因为你HR的身份摆在那的 ， 有些事情大家都知道 ， 但只要不是HR做的 ， 那你就是不称职、不专业的 。 这就是事实 。 所以 ， 对应政策要求要全 ， 这一点的关键在于：
当信息在所有人面前公开的时候 ， HR你能否对它进行“二次加工” ， 并郑重的告知员工 。

04
制定复工规定 ， 要早
这还没放假 ， 就开始考虑复工 ， 是不是有点太早了？
说实话 ， 是有点早 。 但赶早一定不是坏事 。 考虑到客观原因限制 ， 不知道年后的疫情状态、政策变化 ， 所以HR在现在考虑复工时的相关规定时 ， 可以标明为“第一版1.0” ， 作用是让员工们清楚 ， 可能之后还会有改动 。 那既然后面要改 ， 干嘛不等之后一起通知？这不会给员工造成负担吗？可以肯定的说 ， 不会 。 人都是倾向肯定的事物 ， 如果当环境不稳定 ， 应对措施也还不明确的情况下 ， 人的心里是很没有底的 。 你肯定有遇到过 ， 当你还没有发出某则通知时 ， 就会有员工主动过来私聊问你的情况 。 很多时候 ， 他们并不是想先人一步知道事情的发展情况 ， 而只是想让自己有一种确定的感觉 。 而这种确定的感觉 ， 自己不能满足 ， 只能寻求别人 。 所以 ， 制定复工规定要早 ， 这一点的关键在于：HR能否觉察到员工对未来的担忧 ， 去帮助员工找到一种确定感 。

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