一搜 拆门、停水、关路灯......广西一小区新旧物业交接,居民生活全乱套了
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所有业主都希望自己的小区能有一个好“管家” 。 广西南宁市玫瑰园小区的业主们就是希望有一个好“管家” , 所以选聘了新的物业公司 。 可是 , 新管家进入小区后 , 交接工作却遇到了很多障碍 。
今年1月15日 , 南宁市玫瑰园小区业委会与新管家——广西诚愉和物业服务有限公司签订了物业服务合同 。
考虑到小区此前防疫措施一直没能落实到位 , 1月25日 , 受业委会之托 , 新管家进驻小区开展相关工作 。 可就在当天 , 小区的几处道闸居然被人拆掉了 。
南宁市玫瑰园小区原物业工作人员:我不知道 , 道闸是属于道闸公司的 , 这是我们之前租赁的 。
26日下午 , 小区又有17栋住宅楼 , 约千户业主家供水突然中断 。 新物业与原物业协商拿到泵房钥匙之后 , 故障排查工作才得以展开 。
广西诚愉和物业服务有限公司区域总经理 窦佳伟:垫资将近3万元钱 , 这个水泵才恢复正常 。
当天下午7点前后 , 小区公共区域路灯突然“罢工” , 在没有相关设施图纸的情况下 ,修复工作进展缓慢 。
根据广西壮族自治区物业管理条例 , 物业服务人应当自物业服务合同终止之日起十日内 , 对公共收益的结余、业主共有部分等进行交接并退出物业管理区域 。 不过在玫瑰园小区 , 这项工作目前进展十分缓慢 。 许多饱受业主吐槽的物业服务项目 , 短时间内仍没法有效改善 。
南宁市玫瑰园小区业主 李女士:监控坏了 , 汽车经常被划 , 找不到“凶手” 。
南宁市玫瑰园小区业主 劳先生:单元楼层好几天都不打扫 。 单元门的控制主机拆走了一两个月了 , 现在都没装回来 。
记者尝试跟小区原物业工作人员沟通 , 对方称交接工作正在进行 , 其他不愿多说 。
广西壮族自治区物业管理条例明确 , 业主委员会或业主可经多条渠道 , 要求原物业服务人移交相关事项并退出物业管理区域 。 原物业服务人有破坏设施设备、毁坏账册等违法行为的 , 由公安机关依法处理 。
广西冠益律师事务所律师 雷水娟:原物业服务人拒不移交相关事项 , 或者拒绝退出物业管理区域的 , 业主委员会或者业主是可以向街道办事处、乡镇政府或是县级住建部门报告 , 或者提起诉讼 。
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