电子商务 中国电子商务模式是否会走向全球？
2020年，新冠“黑天鹅”事件，极大地影响了世界 。疫情的爆发促使多国政府颁布居家隔离措施来防范疫情蔓延，海内外市场线下零售业遭受重大打击 。但是闭门不出的日子促使网上消费激增，线上购渐渐物成为全球主流的购物方式 。
在中国，李佳琦几乎家喻户晓 。这个28岁的“口红一哥”原先在南昌卖化妆品，现在在中国最大的互联网零售平台淘宝上向千百万消费者直播卖货，曾在五分钟内卖出1.5万支口红 。
昵称“小怪兽”的陈怡（音译）在微信这款人人都在使用的即时通讯应用上向她的两万名粉丝销售防晒霜、零食和其他东西 。这个来自沿海城市青岛的24岁邻家女孩很好地利用了这个方式，获取了她除酒吧正职外的另一份收入 。
还有很多知名度不高但同样劲头十足的农民和渔民也在短视频中展示他们多汁的苹果或者高品质的大龙虾，这种通过在数字平台上的表现加上新的配送网络让城市居民能够直接购买农产品 。
就是这一张张涂着口红、擦着防晒霜、顶着风吹日晒或戴着潜水呼吸管的面孔推动了中国电子商务的爆炸式增长 。在语速飞快的视频直播或持续数天的购物狂欢节中，它们在几亿台智能手机的屏幕上晃动 。
早已迅猛发展的中国线上消费市场
其实，在新冠疫情推波助澜之前，中国的线上购物就已经迅速发展 。2019年，中国电商的销售额几乎是美国、英国、德国、日本和韩国总和的两倍，并且增长还在提速 。
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过去几年，包括美团和拼多多在内的新公司发展迅猛，不仅找到了蓬勃发展的商业模式，还构想出了吸引消费者的新方法 。中国科技公司或者投资机构不断向它们大量注资，部分资金被用作补贴来吸引买家和卖家加入平台，相当于一投进去就直接流出 。
这种模式显然不可持续，且这些新公司尚未盈利 。但火热的局面将继续下去 。而西方才刚开始注意到这些 。
全球最大食品公司雀巢的老板马克·施耐德（Mark Schneider）告诉他的高管们：“想预见未来，就看看中国 。”法国美妆巨头欧莱雅的数字营销主管卢博米拉·罗谢特（Lubomira Rochet）认为，中国生机勃勃的电子商务是自下而上、“以消费者为中心”驱动的，而西方的是“技术驱动”、自上而下的 。
也有一些西方科技主管不以为然，认为中国电子商务的发展靠的不是创造力和创业精神，而是结构性力量 。
他们指出中国移动电子商务占比达到90%，远高于美国的43% 。其他一些人则将其归因于高度集中的市场：排名前三的公司：阿里巴巴、京东和拼多多占到了电商销售总额的90%以上 。在美国，在线巨头亚马逊以及它的两个挑战者Shopify和eBay所占比例加起来不到50% 。
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然而，对中国电子商务的一项调查表明它的活力“货真价实” 。并非只有阿里巴巴一家在推动这个热潮 。拼多多在短短几年间已经占领了14%的市场，部分导致了阿里巴巴的市场份额从67%减少到61%，并迫使这家巨头降低了对其平台上的卖家收取的“佣金率” 。
中国电子商务兴起VS美国20世纪消费热潮
零售业以外的数字公司纷纷强势挤入，其中包括以食品外卖起家的美团和拥有抖音及其海外版TikTok的字节跳动 。这些后来者为中国线上购物带来的活力与美国上世纪五六十年代的消费热潮很相似 。
实际上，要理解中国电子商务的演进，可以回顾一下20世纪美国消费主义的诞生 。后者出现的基础是多种技术同时发挥作用 。当时汽车将人们带到郊区，催生了大型购物中心，人们在这些商城里不光购物，也展开社交和娱乐 。尽管广播和电视通过广告和产品植入发挥了一定作用，但西方零售业的基石从过去到现在都是实体店 。
根据咨询公司贝恩的说法，美国人均实体店铺面积是中国的3.3倍 。经纪公司盛博估计，3.3亿美国人拥有的购物中心数量是14亿中国人的30倍 。
逛西方最高档的实体店铺令人眼花缭乱，与在亚马逊上点击下单的平淡乏味对比鲜明 。这些店铺也是零售商很不想要去破坏的传统投资 。其结果就是零售商和顾客都不大有意愿去绕开实体店——至少在疫情之前是这样 。
和世界上其他地方的人一样，中国人依然在实体店里购买大多数产品，但却有些许不同 。
比起西方国家，享受到智能手机和宽带互联网红利的中国新兴中产阶级觉得线上购物更有成效也更自在 。视频展示手工制品，网红示范其使用方式，朋友在社交媒体上推荐（或不推荐）购买 。消费者与其他网民一起以折扣价“团购” 。直播将整个过程变成了一种娱乐 。最后由实体企业网络送货上门 。
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