Samsung 赢了世界输了中国 三星电视怎么了?
根据调研机构Omdia数据 , 三星电视2020年全球销量预计将超过4900万台 , 较去年增长11.2% 。至此 , 三星电视销量已经连续15年稳居世界第一 。2021年 , 三星电视为自己订下更大目标 , 销量剑指5000万台 。
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本文来自中国电子报、电子信息产业网
作者:谷月
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但就是这样一家赢了全世界市场的企业 , 近年来在中国市场却逐渐被边缘化 , 其市场份额排名甚至被归为“其他” 。
逐渐被边缘化的三星电视
在全球电视品牌中 , 三星多年来一直是“带头大哥” 。据调研机构Omdia数据 , 今年前三季度三星电子共出货3392万台电视 , 遥遥领先其他品牌 。有了前三季度的“托底” , 2020年三星电视的销售量将达到4902万台 , 较去年增长11.2% , 创下2014年以来年度销售数字新高 。2021年 , 三星电视为自己制定了雄心勃勃的目标 , 销量超过5000万台 。
虽然三星电视长期雄霸全球市场 , 但在中国市场 , 却渐渐被边缘化 。
Omdia数据显示 , 2018年 , 三星在中国电视市占率仅为1.7% 。2019年和2020年稍有起色 , 市占率也只有1.9% , 甚至不及刚刚进入电视市场的华为 , 后者市占率达到2.2% 。从整体市场看 , 三星电视的排名已经落到十名开外 , 与高达27.9%的全球市场份额形成鲜明对比 。
占据全球彩电市场话语权的三星 , 在中国市场全然没了精气神儿 。
巨大市场落差究竟为何
谈及三星电视为何在中国市场遭遇“滑铁卢” , 除了中国本土品牌的强势崛起 , 业内人士将原因主要归结为三点 。
首要原因是性价比不高 。三星电视品牌基于全球化定位 , 而国内电视品牌则是优先着眼于本土市场 , 品牌基因决定了不同的“打法” 。
“三星电视进入中国市场之初 , 便积极营造高端的品牌形象 , 产品售价一直居高不下 。”在赛迪顾问高级分析师刘暾看来 , 能够单纯为“高端”买单的消费者相对较少 , 大多数消费者还是会倾向于高性价比产品 。所以 , 三星电视失去了迅速撬开中国市场先发优势 。
采访人员留意到 , 在国内的电视市场中 , 三星电视的整体价格偏高 。如今 , 国产电视品牌无论是性能、质量、外观 , 还是售后等方面 , 并不比三星等国外品牌差 , 且售价便宜很多 , 在品质差不多的情况下 , 大部分消费者更倾向于选择性价比更高的国产电视品牌 。
其次 , 运营方式跟不上时代 。
近年来 , 中国电视机行业的运营模式发生了巨大变化 。随着智能电视的兴起 , 中国电视厂商把电视机看成一种信息载体和娱乐工具 , 聚焦于充分发挥电视的隐性优势 。不但用户体验更好 , 还可以通过电视广告、娱乐APP等获益 。
而三星主要还是侧重于电视硬件设备的升级 , 忽视了功能性 , 产品不符合中国人胃口 , 大多中国消费者对于功能较少的三星电视不认可 , 使其渐渐在中国市场失去竞争优势 。中国电子视像协会副秘书长董敏表示:“三星电视卖的是一块面板 , 国产彩电卖的是功能 。”
最后 , 产品水土不服成为硬伤 。
三星一直是全球电视技术的执牛耳者之一 , 但是其寄予厚望的QLED电视 , 受到海信、TCL等中国本土厂商的高端液晶产品以及OLED、激光等新兴显示技术产品的包夹 , 并未受到中国消费者的青睐 。
采访人员在采访中了解到 , 三星电视搭载的是自研系统 , 相较于安卓系统 , 操作相对不便 。中国消费者购买电视后 , 如果想自己安装安卓系统 , 还要另外购置安卓机顶盒 。另外 , 如腾讯视频 , 爱奇艺等视频软件也无法直接投屏到三星电视 。这些不兼容的系统硬伤也导致了三星电视在中国水土不服 。
宁可缩减产能也不退出中国市场
去年9月 , 有消息指出 , 三星将关闭位于天津的电视工厂 。据悉 , 该工厂也是三星在中国唯一的电视生产基地 。对此 , 三星方面表示 , 关闭电视工厂是为了提高供应链效率 。但业内人士认为 , 此举或许与三星电视在中国市场份额下滑有着密切关系 。
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