Apple 大批MacBook Pro被曝突然无法充电引关注:电量显示为1%
【Apple|大批MacBook Pro被曝突然无法充电引关注:电量显示为1%】你的MacBook Pro充电还正常吗?据国内媒体报道 , 近日有大量用户投诉 , 称自己的苹果MacBook pro突然间无法充电 , 电量显示为1%并提示维修 , 不插外接电源根本无法继续使用 , 笔记本变成了“台式机” 。
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从用户反映来看 , 出现MacBook Pro无法充电的电脑系统从Mojave到Big Sur , 机型从15款到M1都有 , 出现故障的情况 , 发生时间多在2020年12月至今 。
消费者根据苹果客服给出的方法 , 对电脑系统进行升级、降级、抹盘、重置SMC均无效 。
据悉 , 如果电脑不在保修期内 , 更换电池需要花费1488元 。
对此 , 苹果官方客服回复称 , 可以尝试重置电源管理器 , 如仍无法充电需到实体店进行检测并维修更换电池 。
针对为什么网络上有大批消费者出现对此情况并进行投诉时 , 客服称不对第三方消息做评论分析 。
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