河南经济报 淇县农信联社:组织开展“最暖网点”评比活动


河南经济报 记者 刘凤梅 通讯员 张保华 罗一清
为充分展示农信社网点崭新形象 , 营造温馨、舒适的营业环境 , 提高服务水平 , 提升客户满意度 , 推动首季业务取得开门红 , 淇县农信联社组织开展了“最暖网点”评选活动 。
本次活动采用线上微信投票和线下检查打分的方式综合评比 。 活动前期 , 该联社31个营业网点充分发挥一线员工的创造力 , 从客户体验出发 , 根据实际情况 , 对网点内地面、柜台、等候椅等进行了布置 , 对“开门红”活动物品进行了合理布放 , 对自助设备区、信贷服务厅等重新进行了装扮 , 通过精心装扮网点 , 装饰出有自己特色、更能满足客户需求的厅堂 , 尝试多种创新服务空间 , 力争为客户营造温馨舒适的服务环境 , 向客户传递了高效、温情、关怀的服务感受 。 同时 , 每家网点均精心拍摄照片 , 特别是全体员工的合影照 , 传递出农信社员工团结一致的精神风貌 。
【河南经济报|淇县农信联社:组织开展“最暖网点”评比活动】本次活动的开展 , 不但营造了良好的厅堂营销氛围 , 打造了职工与网点的良好形象 , 还增强了员工之间通力合作的认同感 , 提升了广大员工对农信社大家庭的认同感和归属感 。 同时 , 激发了广大干部职工的服务热情 , 增强了客户黏性 , 将极大地推动首季度各项业务的顺利开展 。

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