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「澎湃新闻」刺激消费要破解的 是个“先有鸡还是先有蛋”的难题( 三 )


经济体何尝不是如此 。被疫情冻结1个月 ， 疫情解除后会出现报复性消费；被疫情冻结半年 ， 企业关门、员工失业 ， 哪里还有报复性消费呢？
国内现在的情况更复杂一点 。国内疫情在短时间内得到强力控制 ， “企业倒闭、员工失业”的现象并未大范围出现 ， 人们的收入还在 ， 储蓄也在；但国外疫情仍在蔓延 ， 在“外防输入、内防反弹”的政策要求下 ， 人们的生活接近常态却又不是常态 ， 企业复工复产却又受限海外订单萎缩 。加上全球疫情不明朗 ， 人们防御性心理开始占上风 ， 从扩张性消费转向防御性消费 ， 对非生活必需品的需求下降 。「澎湃新闻」刺激消费要破解的 是个“先有鸡还是先有蛋”的难题
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从2020年1季度数据看 ， 商品零售额同比下降22% ， 其中 ， 粮食食品零售额保持正增长 ， 需求强劲；通讯器材、饮料、文化办公用品和日用品 ， 同比降幅有限；而金银珠宝类、家具类、服装鞋帽、家用电器等产品 ， 需求出现明显滑坡 。
几乎所有消费品类增速下滑 ， 源于线下场景受阻；不同品类间的降幅差距 ， 则受消费心理变化的影响——必需型消费还在 ， 但改善型消费需求低迷 。
如何激活消费欲望？
面对“有钱却不花钱” ， 我们要求解的 ， 不仅是一道经济题 ， 更是一道心理题 。
消费心理学家发现 ， 当消费者内心不定时 ， 会逃避做决定 。比如说 ， 高考成绩揭晓后 ， 无论考得好坏 ， 学生们大都愿意旅游放松一下——成绩好 ， 权当是犒劳一下自己；成绩不好 ， 接下来还有一场硬仗 ， 权当积蓄力量 。而在成绩公布之前 ， 考生们焦急地等着成绩出来 ， 这个时候他们没心思考虑毕业旅行的事情 ， 虽然这样并不明智——越早制定出行计划 ， 旅行费用越低 。
于疫情之后的国内消费者而言 ， 人们在等待国际疫情得到控制、国内经济真正企稳复苏的信号 ， 在此之前 ， 他们内心不安 ， 拒绝做出消费决定——人们会推迟购车购房计划 ， 推迟装修计划 ， 不愿意更换家电 ， 对任何大额支出都心存警惕 。
消费者在等待经济趋稳的信号 ， 因而不会积极花钱；问题是 ， 若消费者不积极花钱 ， 经济就很难真正趋稳 。政府促消费政策要破解的 ， 就是这个“先有鸡还是先有蛋”的难题 。
令消费者内心不安定的究竟是什么呢？能否保住饭碗 ， 薪资是否会下调 ， 年终奖会不会泡汤 ， 房贷会不会有一天没有着落……
消费者的这些诉求 ， 部分取决于所在企业 ， 部分也受政府直接影响 。如2018年城镇职工收入数据显示 ， 国企员工收入占比36% ， 疫情之下 ， 大概也只有国企员工的消费预期是稳定的 。
从这个意义上看 ， 对于国企员工和公务员群体 ， 试行每周2.5天休假制度是有用的 ， 因为预期稳定 ， 闲暇时间很容易转化为消费支出 。但对于收入占比64%的非国企员工而言 ， 2.5天休假制度的消费刺激效果不大 ， 他们内心缺乏安全感 。
为了让人们安心 ， 政府突出“稳就业”的重要性 ， 并出台了一系列政策 。不过整体来看 ， 由于稳就业政策过于宏观 ， 很难传导至消费者的心理预期层面 ， 人们会说“虽然就业大环境在变好 ， 但万一我被裁员怎么办” ， 于是 ， 只要还有1%的不确定性 ， 人们就还是不敢消费 。

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