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1、打开电脑浏览器 , 网上搜索12306官网 。
2、点击官网右上角的登录 , 进入登录界面 。
【12306用户名和密码都忘了怎么办 12306忘记用户名和密码怎么办】3、在登录界面找到扫码登录,用自己手机已经下载的12306APP扫码登录 。
4、打开手机12306APP , 在首页左上角找到扫码的标志,点击扫码功能对准扫码登录界面扫码登录账号,点击确认登录 。
5、登录成功之后在我的个人中心页中找到查看个人信息 , 即可查到自己的用户名,知道自己的用户名后可以找回自己的密码 。
6、如果自己手机没下载12306APP,就在电脑官网登录界面找到账号登录中的忘记密码功能 。
7、点击忘记密码,此时可以通过注册的手机号或者电子邮箱号进行找回密码 , 手机找回需要接受验证码以及个人身份证号重新设置密码 , 邮箱找回输入个人证件号找回原密码 。
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