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明明孩子年龄还小 , 可个儿头蹿得太快 , 很快就超过了免票身高标准 , 许多家长都遇到这样的无奈 。明年起 , 《关于深化道路运输价格改革的意见》正式实施 , 明确了儿童乘坐客运班车既认身高也认年龄 。不少家长在为新规点赞的同时 , 呼吁将以年龄为依据的购票标准拓展至购买火车票、景区门票、电影票等其他领域 。
发现 , 不同场所儿童免票标准不一 , 北京目前仍有景区只看身高不看年龄;同时 , 不少行业1.2米的儿童免票身高线也多年未调整 。
家长吐槽
■孩子4岁半就开始买车票
对于给孩子买票这事儿 , 市民昃女士一直耿耿于怀 。“我儿子长得太快 , 4岁半就超过1米2 , 已经要买票了 。”昃女士还留着一张票根 , 北京南至无锡东 , 257元 , 那是孩子人生中买的第一张火车票 。
“打那开始 , 孩子需要买票的地方就越来越多 。”昃女士一口气举了好多个例子 , 比如去年底带孩子旅游 , 入住的宾馆赠送两位早餐 , 正要用餐时 , 服务员走过来说她的孩子身高“超标” , 需要补交一个成人用餐的费用 , 那时孩子虽然个儿头将近1.3米 , 但其实才5岁出头 。
还有一次 , 外公外婆带着孩子去秦皇岛山海关玩 , 检票人员拦着让他们给孩子买票 , 结果游览完出门时看到景区明明有规定“不到6岁的儿童免票” , 两位老人到窗口退票 , 对方却称“谁让你们没拿身份证” 。
“现在我们全家都习惯了 , 也早早给孩子办了身份证 。”昃女士无奈地说 , 虽说身份证可以证明年龄 , 但许多场所仍然是只看身高、不看年龄 。
■幼儿园大班身高普遍超“标”
因为孩子长得快 , 市民何女士也有同样烦恼 。今年春节 , 何女士带着孩子坐火车从长春回北京 , 卧铺车厢内 , 检票员让她给5岁半、身高超过1.2米的孩子补了儿童票 。让何女士不解的是 , 现在许多小朋友都有身份证了 , 为什么不能增加以年龄为依据的购票标准呢?
据何女士观察 , 她孩子所在的幼儿园大班 , 5周岁身高超过1.2米的有不少 , “起码超过一半 , 不少孩子5岁半都超过1米3了 。”因此 , 何女士认为 , 即使以身高为免票标准 , 鉴于现在儿童普遍发育得较好 , 1.2米的身高标准也已经“过时”了 。
■北京部分景区仍然只看身高
【儿童不足1米2免票吗】早在2012年 , 国家发改委就下发了关于落实青少年门票价格优惠政策的通知 , 对6周岁(含6周岁)以下或身高1.2米(含1.2米)以下的儿童实行免票 。也就是说 , 执行身高、年龄“双轨制”优惠标准 。
连日来 , 采访人员对北京部分公园、景区调查发现 , 包括北京动物园、颐和园、香山等在内的市属公园均已执行“双轨制”儿童购票优惠标准 , 但还有部分景区至今仍然“只看身高” 。
北京野生动物园的客服告诉采访人员 , 公园对1.2米以下儿童免票 , 当采访人员询问身高超标、年龄不到6岁如何购票时 , 对方干脆地回答:“收80元!”
八达岭野生动物世界同样也只设置了“看身高”标准 。客服人员说 , 如果只超了一点点 , 可现场跟检票员商量 , 但如果身高达到1.3米 , 不管到没到6岁都要买票 。
■火车客车目前未按年龄优惠
采访人员登录铁路12306官网 , 在“特殊旅客服务”中规定 , 一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童 。如果身高不足1.2米的儿童超过一名时 , 一名儿童免费 , 其他儿童需购买儿童票 。儿童身高为1.2米至1.5米的 , 需购买儿童票 。
铁路公司工作人员介绍 , 如果家长是通过互联网购票 , 最好根据孩子的身高购买 , 因为检票过程中 , 会再次检查孩子是否达到1.2米的免票标准 。如果是到售票窗口购买 , 现场则可直接鉴定 。
长途客运方面 , 儿童乘车购票同样执行“身高标准” 。采访人员昨日先后拨打六里桥、四惠长途客运站的电话 , 客服人员均告诉采访人员 , 儿童目前仍要按照身高1.2米以下免票、1.2米至1.5米半价的标准购票 。
■公交地铁免票限高“长个儿”
北京公交、地铁自2014年底开始 , 随着执行新的计价方案 , 儿童免票限高已经“长个儿” , 由原来的1.2米改成了1.3米 。但发现 , 一些公交车上的限高标志已经消失不见 。采访人员先后搭乘109路、102路 , 两路车的前门、后门都不见有明显限高标志 。102路保安员告诉采访人员 , “新一点儿的车上应该有 , 我们目前多靠目测 。”
地铁站出入口虽然有身高尺 , 但是基本没人量 。采访人员在4号线灵境胡同地铁站内看到的提示写着:“成人带领身高在1.2米至1.3米的儿童进、出站时 , 请与车站工作人员联系 。”工作人员解释 , 这主要是担心身高在此范围的儿童过闸机时发生意外 , 会给他们发一张“福利票” 。恰逢附近小学放学 , 采访人员观察20分钟发现 , 十余个跟随家长乘车、符合该身高范围的“小豆包”中 , 没有一人申领“福利票” , 均是被护在家长胸前一起冲过了闸机 。
■电影院儿童免票标准不一
“带孩子看个电影吧 , 各家电影院优惠标准不一 , 大人直犯晕 。”市民叶女士抱怨道 。采访人员走访影院及登录购票平台发现 , 目前京城电影院主流标准是:1.3米以下儿童免票 , 但也有影院“任性”规定1米以上儿童就要购票入场 , 比如UME影城华星店 。而安贞店则规定1.4米以下儿童半价 , 1.4米以上儿童正价减10元 。同一个影院 , 不同类型电影免票标准也不同 , 比如耀莱成龙影城王府井店规定 , 1.3米以下儿童2D电影免票 , 但3D影片需购半价票 。
如果说电影院还按身高提供优惠 , 剧院则鲜有面向儿童的优惠 。“孩子从小到大看的音乐剧、舞台剧 , 都是大人、小孩统一票价 。”叶女士告诉采访人员 。
专家观点
“看年龄”标准更客观公平
“身高、年龄两套标准都有合理性 , 但看年龄的标准更客观公平 。”中国未来研究会旅游分会副会长刘思敏认为 , 儿童购票优惠政策设立的初衷 , 就是为儿童提供福利 。那么 , 如何判定为儿童?我国法律以年龄来定义儿童 , 并非身高 , 所以年龄自然是最客观的判定标准 。
刘思敏认为 , 在技术条件还比较落后、身份证制度还不完善的年代 , 以身高为标准判定服务对象是否为儿童更加简单、直观 。但随着技术的发展、制度的完善 , 以年龄作为儿童优惠购票标准已完全可行 。因此 , 在儿童搭乘火车、客运班车时增加年龄优惠标准 , 既合理也能够实现 。
“目前的身高标准 , 不符合我国儿童发育的实际情况 , 会将许多真正的儿童排除在优惠人群之外 。”刘思敏也指出 , 为了保证公交、地铁等公共出行方式高效运行 , 可以在这些交通工具上执行“身高标准” , 但应该通过科学调研后 , 审慎提高身高“标准线” 。同时 , 也应该对公共场所制定统一规范的优惠票价标准 , 这样更有利于执行 。(采访人员 孙宏阳 文并摄)
责编:郭艳峰
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