中国移动如何取消业务办理,中国移动怎么取消已办理的业务

中国移动怎么取消已办理的业务

中国移动如何取消业务办理,中国移动怎么取消已办理的业务

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1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端 , 通过路径“我的”-“已办业务”-“退订” , 选择需要取消的业务 , 根据页面提示信息操作退订 。以上路径以办理页面实际显示信息为准 。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务 , 如需取消 , 在2小时内回复业务前对应序号即可 。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消 , 您可拨打10086联系人工客服办理退订 , 具体以实际情况为准 。
中国移动如何取消业务办理一、增值业务费是什么费用 , 可以取消吗
1、移动增值业务是移动运营商在移动基本业务(话音业务)的基础上 , 针对不同的用户群和市场需求开通的可供用户选择使用的业务 。消费者在此种业务上的花费为增值业务费 。增值业务费可以取消 。可以登录网上营业厅取消 , 或者发送短信取消 。登陆网上营业厅 , 输入手机号和服务密码 , 查看已开通业务 , 找到增值业务取消即可 。也可以手机登陆掌上营业厅 , 取消业务 , 移动流量是免费的 。
2、法律依据:《中华人民共和国电信条例》第五条和第八条
(一)电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和价格合理的电信服务;
(二)电信业务分为基础电信业务和增值电信业务;
(三)基础电信业务 , 是指提供公共网络基础设施、公共数据传送和基本话音通信服务的业务 。增值电信业务 , 是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务 。
二、手机怎么会无故开通增值业务
1、可能是在不知情的情况下 , 开通了增值业务;
2、可能是某些软件或文件捆绑了增值业务;
3、可能是某些游戏在操作中无意开通了增值业务 。
中国移动怎样在手机上取消业务1、首先 , 打开移动网上营业厅 , 然后单击左下角的我的选项 , 如下图所示 , 然后进入下一步 。
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2、其次 , 在弹出窗口中 , 点击更多选项 , 如下图所示 , 然后进入下一步 。
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3、接着 , 在弹出窗口中 , 找到已完成的业务选项 , 然后单击如下图所示 , 然后进入下一步 。
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4、然后 , 在打开的业务界面中选择需要取消的业务 , 然后单击详情进入 , 如下图所示 , 然后进入下一步 。
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5、随后 , 单击下面的退订业务选项 , 如下图所示 , 然后进入下一步 。
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6、最后 , 单击跳转确认界面中的“确定”按钮就可以退订该业务了 , 如下图所示 。
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中国移动怎样取消办理的流量包移动退订已办业务的方法有:
1.发短信0000发至10086 , 移动会把个人所有办理的增值业务发送到手机 , 回复业务编号退订 。
2.登录移动网上营业厅 , 在个人业务里直接取消需退订的业务 。
移动网上营业厅网址:中国移动官网 。
3.拨打10086转人工服务 , 申请退订业务 。
4.携带本人身份证件去营业厅办理 。
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扩展资料:
中国移动办理或取消业务大多都可以通过拨打电话10086和短信营业厅办理 。
10086客户服务热线通过人工、自助语音、短信等方式为您提供有关移动通讯的业务咨询、业务受理和投诉建议等业务服务 。
短信营业厅是中国移动通过短信向客户提供服务功能的渠道 , 移动客户可以通过发送短信来快速便捷的查询话费、了解最新优惠资讯、办理业务和套餐等等 。
信营业厅有两种受理方式:一是您可编辑短信10086发送到“10086” , 系统将返回相应的菜单 , 根据菜单提示您就可进行相应的互动 , 完成所需服务的受理 。二是您可直接编辑所需服务的短信代码到“10086” , 就可直接获取所需的服务 。
怎么取消移动的业务融合包
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2 ,  , 接着收到这个短信之后 , 只要回复想要退订业务的序号即可 。
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3 , 第二种方式是使用中国移动的官方APP , 点击进入APP 。
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4 , 接着找到这个页面 , 点击“已定业务” 。
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5 , 找到自己想要取消的业务 , 点击取消即可 。
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6 , 第三种方法是打电话取消 , 拨打“10086“ , 找到人工服务 , 让客服帮忙取消即可 。
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【中国移动如何取消业务办理,中国移动怎么取消已办理的业务】

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