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拼多多市值超越京东
从11月底开始 ， 多支中概股 ， 尤其是互联网电商公司的股价都出现了明显反弹 。比如阿里和京东的美股股价 ， 都在10天内完成了近15%的涨幅 。
与它们相比 ， 今年第三季度财报表现出色的拼多多 ， 更是受到了资本市场的广泛关注 。从11月29日财报公布次日开始 ， 拼多多美股股价就从64美元左右开始一路大涨 ， 最高达到92美元 ， 为近一年以来的峰值 ， 涨幅高达24% 。
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（图片来源：富途牛牛）
集体大涨收盘后 ， 阿里、京东、拼多多的市值分别定格在了2374亿美元、910亿美元和1134亿美元 。这时候拼多多和京东之间已经显露出了差距 ， 即使大涨过后又迎来一波集体回落 ， 拼多多的市值目前仍超过京东近200亿美元 。
拼多多的反超速度虽然惊人 ， 但也早就有迹可循 。此前拼多多披露的第三季度财报显示 ， 该季度归属于普通股股东的净利润近106亿元人民币 ， 同比飙升了546% 。
一年时间 ， 净利润翻了6.5倍 ， 投资人们当然愿意继续对拼多多加大投入 。
这一趋势背后所反映出的 ， 也是现在的资本市场更加关心一个企业在短时间内的盈利能力 。尤其是美股这样偏向情绪化的市场 ， 投资人开始减少对于规模等长期主义因素的考量 ， 转而去追求实实在在的营收和盈利能力 。
而在目前的主流电商平台中 ， 盈利能力最为突出的拼多多 ， 自然很容易受到资本市场的青睐 。由此也衍生出了一个让人好奇的问题：拼多多凭什么能有如此高的盈利能力？
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拼多多的护城河太深了
相比其它电商平台 ， 拼多多的特点非常简单粗暴——“便宜” 。可不要小看了这个优势 ， 在零售行业 ， 便宜往往是最能吸引消费者的特质 。
今年10月 ， 京东零售高管向刘强东汇报双十一安排时 ， 就受到了刘强东的“痛批” 。刘强东表示 ， “低价是‘1’ ， 品质和服务是两个‘0’ ， 失去了低价优势 ， 其它一切所谓的竞争优势都会归零”“低价是我们过去成功最重要的武器 ， 以后也是唯一基础性武器” 。
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也是在这封邮件被曝出之后 ， 商家圈里开始流传一张京东内部关于“守护京东低价心智专项行动”的截图 。这一截图中甚至提到 ， 要求团队提前与厂家沟通李佳琦直播间的商品 ， 确保京东价格与李佳琦拉齐 。
由此可见 ， 京东也完全明白低价的重要性 。可随着自身“虽然价格贵 ， 但是服务好”的形象深入人心 ， 想要再建立起价格优势就没有那么容易了 。
【最新拼多多的市值计算一览表 拼多多市值多少个亿】 另一边的拼多多 ， 从诞生之日起就致力于将价格压倒最低 ， 由此建立起了最纯粹也最有效的护城河 。同时 ， 靠白牌的低价优势起家后 ， 拼多多也很重视刘强东所说的另外两个客户体验要素：品质和服务 。
品质方面 ， 我们能看到 ， 拼多多如今也在持续加强品牌升级的投入力度 。今年以来 ， 国内外一线品牌在拼多多开设官方旗舰店的数量飞速增长 。而且双11期间 ， 包括小米、美的、伊利、蒙牛、TCL在内1000余家品牌都参与了拼多多大促活动 。
虽然想要在短时间内转变消费者心智很难 ， 但品牌形象的升级也是拼多多必须要走的一条路 。
而在服务方面 ， 如果单从消费者体验来看 ， 拼多多的服务已经完全不输京东 。今年以来 ， 很多拼多多用户均表示 ， 自己购买的商品遇到问题申请客服介入后 ， 会自动完成退款 ， 甚至不需要退货 。
这是因为拼多多的售后机制更偏向于保护消费者 ， 只要交易出现问题 ， 平台就有权利让商家罚款给消费者 。其退款有两种模式：仅退款和退货退款 。前者适用于所有订单 ， 后者只适用于已发货的非特殊订单 。
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（截自拼多多申请退款页面）
但需要注意的一点是 ， 拼多多的做法虽然很大程度上保障了消费者体验 ， 却也助长了一批“羊毛党”的气焰 。此前就有商家抱怨称 ， 会有部分客人恶意申请仅退款 ， 从而达到“0元购”的目的 。
根据拼多多规则 ， 买家申请退款后 ， 30分钟内卖家无法拒绝 。如果30分钟以后商家忘记了 ， 那么退款订单会在超过24小时后自动退给买家 。而卖家只能认栽 ， 钱货两空 。
还有商家称 ， 从10月开始 ， 拼多多上所有非买家自身原因（不喜欢/错拍/其它）的退款 ， 都会被平台自动从商家账户上划转3元优惠券到消费者账上 。这显然也是拼多多偏袒消费者的表现 。
同时 ， 拼多多领先同行的“价格”优势背后 ， 也是商家们的一再让利 。不仅是在国内 ， 拼多多的出海平台TEMU同样依靠对商品的压价来形成自身的价格优势 。商家们虽有不满却也无可奈何 ， 因为很少有商家甘愿放弃拼多多的流量和渠道 。即使是薄利多销 ， 也好过货物积压 。
但是对于拼多多而言 ， 从长期来看 ， 消费者开心、商家不满的局面其实也不利于其未来的发展 。将消费者体验做到极致的拼多多 ， 也不能忘了自己还有的另一群重要用户——商家 。
拼多多的护城河 ， 看似深不见底 ， 但如果守城的“将士”们产生动摇 ， 恐怕也将是一场灾难 。
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京东力图挽回市场地位
从拼多多现在的市值来看 ， 阿里还不用过于担心 ， 毕竟双方的差距目前仍是一道鸿沟 。但是对于京东而言 ， 市值被超越已成事实 ， 挽回市场地位已成迫在眉睫之事 。
近两个月 ， 我们也能看到京东内部多次进行了大刀阔斧的改革 。除了前文提及的争夺低价以外 ， 京东还进行了高层人事变动 。包括3C家电事业群的拆分、市场营销与商业化中心的改动等等 。
前不久 ， 刘强东更是发布全员信 ， 宣布从明年开始 ， 京东副总监以上降薪10%-20% 。职位越高降得越多 ， 用以提升基层员工待遇 。刘强东还表示 ， “对不起这两千多号高管兄弟们 ， 我向你们道歉！” 。
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（截自刘强东全员信）
这不禁让人想起了刘强东2019年发的那条朋友圈：“混日子的人不是我的兄弟！”这次降薪也相当于是对京东高管们的一次警醒 ， 用以鞭策他们在未来做出更好的成绩 。
京东对于摆脱现状的决心 ， 已然刻不容缓 。
值得一提的是 ， 此前京东CEO徐雷在财报会上表示 ， 今年京东的利润空间主要在于“降本” ， 明后年将重点着眼于“增效” 。
虽然市值暂时被拼多多超越 ， 但在整体规划步入新阶段、士气重整旗鼓以后 ， 京东的未来依旧充满着无限可能 。
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