B2C,B2B,C2C的含义分别是什么

这些高大上的英文简称其实都是电商的商业模式 。那他们究竟是啥?又有什么区别呢?
在解释他们之前,我们必须了解它的含义:
b2c:business to consumer,商家直接面对消费者的服务
b2b:business to business,商家对商家的服务
c2c:consumer to consumer,个人对个人的服务
o2o:online/offline to offline/online 线上(下)对线下(上)
用最通俗的话说,这些商业模式的区别其实就是:
b2c:你在商场买了一件衣服 。像现在的苏宁超市,京东,当当网等为代表的电商,他们直接成立网上店铺,面向广大消费者兜售产品 。
b2b:商场去批发商那进货 。B2B模式也是最早的电商模式之一,起源于美国 。最开始是从电子数据交换(EDI)基础上发展起来的,主要用于进出口贸易公司 。说白了,就是通过建立一种网络,进口企业把自己需要进口的东西挂在网上公示,出口企业作为卖家在网上寻找对口的买家 。阿里可以说是B2B领域最成功的企业之一,很好地对接企业间的需求并撮合成交,其中收取佣金、交易费或者会员费等 。
c2c:你在地摊上买了一件衣服 。最好的例子就是无所不能的淘宝了,淘宝店小二和消费者之间的关系就是C2C 。
o2o:你在线上团购了一个自助餐优惠券,并带家人去线下消费;或者你在街边(线下)购买了一套英语学习音频,然后每天在线上学习 。像现在的大众点评、拉手网等这些团购网站是典型的线上对线下 。当然线下对线上的也存在,但是比较少,毕竟如今线上用户市场实在是非常广阔 。如果实在要举个例子的话,你可以简单理解为,你在淘宝上看中了某种款式的衣服,然后记下品牌和尺码,然后在实体店试穿并购买 。
如今,随着时代发展,各种电商层出不穷,模式也在不断创新 。像B2B2C就是从这些模式中衍生出的新品种,它其实是B2B和B2C的整合而已,我们可以通俗理解为企业在超市租了一个货柜(B2B),然后向消费者卖东西(B2C) 。
最后说一点,这些模式都有一个共同的“to”,没错,这就是一个平台中介,这都是阿里旗下的淘宝、我的钢铁网、小微贷平台正在做的事 。
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