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打电话串号是通信信道被强行挤站的原因，一般一个基站有255的信道，每个信道可以容纳多个用户同时通话，当用户达到饱和的情况下就会出现这样的情况 。
拨打电话串线可能存在的原因：
1.确认自己的位置，看是否是固定的位置使用 。
2.看自己信号是否正常，信号不稳定时，可能会出现这种现象 。
3.确认问题的发生时间，如果是偶尔出现可能是信号不稳定导致，如果是频繁出现，可以拨打客服热线反馈 。
4.拨打一个号码出现串线，可能是因为对方设置了呼叫转移，转移到其他号码 。
5.上述方法都无法解决时可以手机换卡测试 。
手机卡又被称作移动电话号，是由11位数字组成，是共同构成移动通信终端设备 。以前曾经是十位数，随着手机用户越来越多，十位数的电话号码趋于饱和，就不太够用了 。手机号可以分为三段，都有不同的编码含义：前三位是网络识别号、四到七位是地区编号，八到十一位是用户号码，是随机分配的 。
现在手机号的作用越来越多，可以当成个人的身份信息，也可以当作通讯号码，还可以当作网络交易的号码 。
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