来源：中新经纬
中新经纬12月9日电 9日晚，加拿大鹅官方微博再次发布声明称，在上海市消保委的指导帮助下，公司更新并优化了“加拿大鹅中国大陆地区退换货服务承诺” 。此外，公司也将继续与上海市消保委合作，在中国法律法规框架下，结合行业实践，探索提升消费者满意度的更多途径 。
声明显示，退换货声明承诺包括14天内免费更换承诺(适用于直营线下专门店)；
有关商品质量质量问题的解决方面，当发生商品质量问题时，加拿大鹅可提供内部免费检测服务 。也可以选择有资质的第三方质量检测机构进行检测 。检测费用按国家相关法律规定，根据检测结果由公司或者消费者承担 。如果第三方质量检测机构或公司确认商品确实存在质量问题，加拿大鹅将进行退货或更换；
最后，非人为损坏或非正常穿着磨损提供终身免费维修服务 。
近日，有关“加拿大鹅”的消费维权事件持续引发社会关注 。12月2日，中国消费者协会回应“加拿大鹅”消费维权事件表示，任何品牌在消费者面前都没有特权 。中消协表示，尊重消费者权利、保障消费者权益是经营者的应尽义务，它不仅应体现在营销条款、协议、承诺、声明中，更应落实到保证产品和服务质量、妥善处理消费者诉求的具体行动中 。在这方面，任何企业、任何品牌都没有例外特权 。若说一套做一套，动辄以大牌自居，摆傲娇、秀优越、搞双标、玩歧视，高高在上，店大欺客，必将失去消费者信任、被市场所抛弃 。
加拿大鹅声明：
文章插图
(中新经纬APP)
推荐阅读
- 网上购买汽车票方法
- 加拿大有哪些名牌大学
- 老鹅煲汤加什么材料
- 购买普通股票为什么不计入GDP
- 面线糊的做法 加拿大北极虾面线糊
- 北极为什么没有帝企鹅 帝企鹅为什么北极没有
- 购买车位时怎样辨别是否有产权
- 王者荣耀如何购买天穹
- 企鹅的生活习性和特点
- 加拿大最好的学金融的大学