远洋“套路”营销陷虚假宣传泥潭远洋地产怎么样

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曾经的“神盘之王”远洋地产，如今怎么了？
大连、南京维权事件刚刚平息，远洋地产又陷入了“虚假宣传”的风波。
近日，有业主向奇点商业爆料称，自己投资的远洋新仕界商铺曾承诺“全业态经营”，然而当办理“餐饮许可证”时，却因商铺地址距离居民楼不足9米，不满足餐饮经营条件而遭拒。
“承诺全业态经营，现在却不能做餐饮。这不是虚假宣传吗？”该业主对远洋新仕界的管理和宣传感到万分失望。
经奇点君查询，除了商铺涉虚假宣传之外，标榜“健康生活家”的远洋新仕界自交房以来，就接连因停水停电、质量瑕疵等问题被业主们频频点名。
不仅如此，近年来远洋在全国的多处住宅项目如大连远洋时代城、天津远洋琨庭、镇江远洋香奈河畔等，均被指为售楼时涉及“虚假宣传” 。
曾经的“神盘之王”远洋地产，如今怎么了？

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承诺全业态却不能做餐饮
远洋再涉虚假宣传？
据爆料业主反应，自己于2019年5月通过中介渠道，以210万元总价购买了位于北京房山良乡的远洋新仕界底商，用于经营投资。购买前，无论中介、置业顾问还是开发商，都曾承诺该商铺的经营范围为全业态，其中包括餐饮经营。
然而，今年7月当该业主办理“餐饮许可证”时，却发现自己购买的商铺并不满足餐饮经营条件！房山区食品药品监督管理局以“商铺地址距离居民楼不足9米”为由，拒发经营许可证。
在此之后，该业主多次尝试与开发商进行沟通，然而对方表示并不存在虚假宣传。
“我保你办营业执照了吗？”在业主提供的交谈录音中，远洋新仕界项目客服负责人温女士如此回应，随后又坚称“现在也还认定这个商铺是可以干餐饮的” 。温女士还表示，如果该业主认为存在问题，可以走法律途径进行诉讼。
奇点君就此事联系了远洋地产，对方表示该事件正在核实当中。
那么，为何商铺距离居民楼不足9米无法获得营业执照？该商铺是否如温女士所称，在无照情况下依然可以经营餐饮？在整个事件中，远洋新仕界又是否涉及虚假宣传？
针对这些问题，北京金诉律师事务所执行主任王佳红律师向奇点君分析称：
第一，根据国家环保部在2010年出台的《饮食业环境保护技术规范》，饮食业单位边界与环境敏感目标边界水平间距不宜小于9米。因此，当餐饮单位与居民楼距离小于9米时，相关监管单位可以拒绝发放经营许可证。
第二，根据中华人民共和国国务院令第684号《无证无照经营查处办法》第二条：任何单位或者个人不得违反法律、法规、国务院决定的规定，从事无证无照经营。根据《中华人民共和国食品安全法》（2018修正）第三十五条：国家对食品生产经营实行许可制度。从事食品生产、食品销售、餐饮服务，应当依法取得许可。根据《中华人民共和国食品安全法实施条例》第二十条第二款：其他食品生产经营者应当在依法取得相应的食品生产许可、食品流通许可、餐饮服务许可后，办理工商登记。根据以上规定，只要从事餐饮经营的，都需要取得餐饮服务许可证后才能合法经营。因此，开发商客服人员“不能保证业主办理营业执照，但依然可以干餐饮”的说法是严重不负责任的。
第三，若开发商远洋地产明知无法办理餐饮营业执照，依然向业主宣传和承诺“全业态经营”，明显涉及虚假宣传。若确实存在虚假宣传、欺诈情形，业主可以向法院起诉，要求撤销双方所签署的商品房买卖合同，并有权要求开发商返还购房人已经支付的房款，并赔偿给购房人造成的全部损失。

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停水停电、噪音扰民
远洋新仕界频遭诟病
据了解，此次被指涉“虚假宣传”的远洋新仕界项目，位于北京市房山区良乡高教园区，由远洋地产旗下北京远山置业有限公司开发。远洋新仕界总建筑面积为109,000平米，由四栋住宅楼宇、两栋商务办公产品组成，远洋集团对其拥有100%权益。

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远洋新仕界区位图/图片来自网络
然而自2017、2018年分批交房以来，远洋新仕界就因接连出现停水停电、噪音扰民、质量瑕疵、管理混乱等问题，饱受业主诟病。
首先，据业主们反映，远洋新仕界其实并不具备交房标准。在未通市政电力、下水的情况下，开发商最初竟隐瞒业主交付使用，并利用临时发电车为整个小区供电。

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小区外的临时发电车/图片来自地产瞭望

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图片来自网络
然而，由于用电量大发电车无法持续供应，导致今年6月至7月间远洋新仕界小区经常性停电，影响住户们的正常生活，甚至有住户、外卖人员等因为临时停电而被困电梯。据业主反映，6月28日凌晨左右，还曾因为供电压力跳闸而发生火灾。

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图片来自人民网-领导留言板

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图片整理自网络
此外，还有业主指出小区4、5号楼楼梯钢筋外露，地下电缆丛生，并不具备交房条件。

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而当初远洋地产在远洋新仕界发布会上所承诺的为业主打造专属的社交会客厅、太空仓和儿童娱乐空间等，更是无迹可寻。取而代之的，是地铁驶过带来的噪音、不能及时清理的垃圾堆、以及开发商承诺业主却自行囤积的车位。

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图片来自人民网-领导留言板

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远洋屡打擦边球
“套路”营销无人监管？
奇点君在网络上搜索发现，此次远洋新仕界业主所提到的问题，并非远洋地产第一次被指涉及虚假宣传及质量瑕疵问题。
事实上，自2013年以来，远洋地产曾多次因为虚假宣传而引起关注，甚至有业主因此进行自发维权。
2013年，大连远洋时代城一期的部分业主在验房时发现，他们的房子得房率远低于当初售楼处所宣传的数字。业主李女士曾称，售楼处交房前宣传得房率为80%左右，此外还将赠送10%的空间，而真正交房后业主们的平均得房率基本只在72% 。

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大连远洋时代城业主拉横幅抗议/图片来自网络
2014年，镇江远洋香奈河畔二期又因质量问题，被业主批“断桥铝变白塑料，三菱电梯变杂牌”，“商品房的价格，安置房的质量”成为该项目的代名词。
无独有偶，2016年黄岛远洋万和四季项目，也因质量问题被业主指其存在虚假宣传现象。
除此之外，远洋的住宅项目还爱在学区房上做文章，大玩文字游戏。
2016年，长春远洋·戛纳小镇项目曾以“买房子，送学位”进行宣传。置业顾问向购房者承诺，只要在远洋·戛纳小镇购买100平方米以上、均价在7000元/平方米以上的房子，就可以获得吉林省二实验远洋学校的学位。然而当业主交付定金后，却发现对方原本承诺的“学位”竟变成学位申请表，学位申请表的后面还写着“此申请表不具备入学凭证，仅具备申请入学的资格” 。
今年，天津远洋琨庭项目销售人员在售房时，也以天津实验小学和北京十一中的学区房作为卖点，诱导对学区房有需要的人群购房。但购房后，琨庭项目却不再承认任何学区房的承诺，有关的学校也没有任何动工的迹象，导致许多业主将面临交房后孩子上学难的困境。
财经评论员严跃进向奇点君表示，从远洋新仕界“全业态经营”的承诺及上述众多疑为虚假宣传的案例来看，开发商在前期宣传上的确存在营销夸大的现象，并对业主购买商铺一事具有误导作用，造成投资者的损失。因此营销人员在此事上负有一定责任。
严跃进指出，未来企业应重点管控前期营销，严控虚假营销和营销腐败，整体规范并强化此方面监管。
在多次被指“虚假宣传”后，远洋地产是否对此次远洋新仕界“全业态经营”的承诺负责？后续又将如何处理此事、如何安抚商铺业主？凤凰网奇点商业将持续关注。
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