淘宝购物收不到货又有人签收了怎么办？ _签收

【淘宝购物收不到货又有人签收了怎么办？】这个问题并不是淘宝卖家所为，问题出在快递公司，你现在可以找快递公司索赔，或者对淘宝卖家说明情况然后让淘宝卖家发出索赔要求，因为不是你本人签收，快递不可能提供出你签字的底联，所以即使最后由快递总公司裁定也会支持你，如果你对于最终裁定不满意，可以投诉到国家邮政网，由国家邮政网介入裁定。

其他网友观点

这个问题出在快递员那里，所以你的投诉方向应该是的负责管理快递体系的部门。要么直接打电话找该投递公司的地市级公司投诉，要么找邮政总局。其实最高效也最见效的就是邮政总局，因为这是国内所有快递公司的最高监管机构，他们会督促地方快递公司解决问题，否则会面临官方处罚。如果你只是投诉到派件的快递公司，他们的积极性可能没那么强，尤其小公司甚至为了避免担责任而找各种理由包庇。

至于你向某宝投诉，我认为是没找对地方，他们只能管理卖家，但管不着快递公司，就算丢件，顶多责令卖家负责联系快递公司协调解决，如果解决不了，卖家为避免扣分可能自认倒霉重新补发一次而已，但快递不负责任的派件态度依然没有得到解决，下一次保不齐还会出现这种事情。最后因为快递员的不负责导致你和卖家都蒙受损失，而派件员却没得到相应的处罚，所以你想解决问题的根本，只能找快递公司的主管部门，而不是找某宝这种网商平台。