保险电话销售技巧 保险电话销售技巧和话术
从众心理:我们很多客户都有好几份保险 。听了我们的方案 ， 也特别划算 ， 他们都参与了 。
投稿:刘小姐 ， 你是关内还是关外？
第三:答题技巧:1 。接受提问并回摆(反问句) 。你认为哪种保险最适合你？2.接受提问+软问题(有没有都可以回答) 。你有存钱的习惯吗？每个人都希望拥有、、、？3.接受提问+举例 ， 化解疑惑或误解 。我之前经手的一个客户 ， 他姓刘 ， 也是这么想的 ， 最后我也以为是一样的 。结果我给家里的孩子上了保险 。4.接受问题+把对立问题变成卖点 。越没钱越需要保险 ， 或者没钱越需要存钱 。
第四:解决问题后 ， 一定要及时进行或承担交易 。打完一个电话 ， 要不断总结产品的卖点 ， 让客户对产品印象深刻 。听录音做笔记 ， 把好的单词写下来 。因为写录音笔记可能需要很长时间 ， 所以对自己要有耐心 。如何做开场白+如何介绍产品 ， 如何语气+如何解决客户的问题 ， 遇到会说什么+询问客户资料或银行卡时如何处理 ， 都要记录下来 。
第五 ， 要学会如何判断客户的购买信号 。介绍完产品 ， 解决了问题之后 。如果客户问一个问题:你每个月付多少钱？需要多少年？你到底有没有病？那么你们将如何解决索赔？什么时候有保障？只要客户提问 ， 所有产品都是购买信号 ， 请及时把握 。
【保险电话销售技巧 保险电话销售技巧和话术】第六 ， 要学会赞美客户 ， 多说好话 ， 但不要奉承 。根据不同客户的职业 ， 可以适当的说说行业的情况 ， 赞美一下 ， 千万不要滔滔不绝 。
推荐阅读
- 牛蒡花茶销售口号：健康态浪漫派
- 珠宝公司销售平台口号：心至臻器即无瑕
- 咖啡销售口号：伴生活半咖啡
- 销售三大问题 怎么问问题
- 二手车销售口号：二手车一路通
- 房产中介销售口号：好房缘安乐居
- 配偶偷偷买保险有效吗
- 工伤保险待遇工作有哪些要求
- 家具销售口号：赫生活私家定
- 城乡居民基本养老保险宣传标语