生产与作业管理是讲什么内容的
现代市场经济中的企业是一种“顾客驱动型”的组织 ， 应以“顾客为中心”实行“顾客化”的生产 ， 在不断提高“顾客满意程度”的基础上 ， 尽量以最少资源消耗来提高“顾客价值” ， 以不断提高企业生产经营的效率和效果 ， 新兴的作业管理应围绕这一中心思想来进行 。
顾客价值是指顾客为取得企业提供的产品愿意支付的代价 。
【生产与作业管理是讲什么内容的】作业管理的目标 ， 就是要充分运用作业成本计算提供的动态的明细化的信息 ， 通过不断改进和优化企业“作业链”来不断改进和优化企业的“价值链” ， 以促进企业经营目标的顺利实现 。
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