百度上线“基木鱼电商”App,打造百度商家后台管理平台
百度于近日上线了一款名为“基木鱼电商”的App,其定位是百度电商商家移动工作台,类似于抖音的“抖店”,以及淘宝的“千牛” 。然而,相比于千牛和抖店,其服务范围更广,覆盖了百度旗下的大部分电商平台,如古物潮玩和度小店等 。
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报道称,该App主要是为商家方便管理和买家的实时聊天 。在该APP的聊天界面内,双方可以发送商品信息,便于了解商品的配送状态等 。不过,目前的基木鱼电商App仅支持商家去管理买家的聊天信息 。
据了解,2019年8月,百度营销推出了“基木鱼”这一平台,其定位是为企业提供全面的免费建站服务 。据网站资料介绍,目前该平台的服务主要覆盖四大场景,分别是综合电商、古物潮玩、本地生活、营销推广 。
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其中,综合电商场景适用于商品售卖和经营的商家 。平台可以赋能电商推广客户和自媒体作者,为其提供开店、交易、订单、售后、营销、分销等全链路电商能力,支持图文、视频、直播等多种形式的商品挂载,拥有百度APP、好看视频、全民小视频、百度贴吧等多渠道的流量分发 。
古物潮玩场景则适用于珠宝玉翠文玩类商家 。该平台可以提供泛艺术品内容电商平台,具有权威鉴定机构背书,借助生态矩阵流量优势,垂直聚焦玉石珠宝、文玩杂项、奢侈品等品类 。
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本地生活场景则适用于本地到家服务类商家 。该平台可以提供服务商品化营销解决方案,适配上门、到店提供服务的业务场景,提供服务交易闭环为核心的全链路营销能力,支持一口价、预约金+尾款模式 。
【百度上线“基木鱼电商”App,打造百度商家后台管理平台】营销推广场景适用于收集营销线索的广告推广商家 。官方信息显示,平台“聚焦虚拟服务场景下的线索有效性提升,在教育、商服、生服、通讯等行业均有玩法沉淀;拥有完善的商品、订单、售后管理能力,支持订单信息数据回传;同时不断探索‘支付+’的升级玩法,助力客户深度转化效果提升” 。
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