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工作计划|2022年电话销售工作计划

【#工作计划# 导语】制定工作计划一定要结合自己的真实能力，切忌急于求成 。比如说一个月才可以完成的工作任务，恨不得两周计划就搞定，太看重结果，忽略了过程，最后只能是拔苗助长的结果 。以下是®为大家准备的《2022年电话销售工作计划》，供大家阅读 。

工作计划|2022年电话销售工作计划
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1.2022年电话销售工作计划

一、清点货品，做到心中有数
1、掌握每款货品数量 。
2、掌握每款号码情况及数量 。
3、掌握前十大货品库存情况及时补货，并让每位员了解 。
4、近期整理库房，做到井然有序，便于找货、盘货 。
二、管理好账目
1、做到日清、日结、日总、日存、日报 。
2、做到心中有数，每款每日销售数量及占比 。并进行销售同比及环比分析，同时对货品进行调整 。
三、管理好员工
1、稳，稳定在职员工，逐一谈，了解内心需求及动向 。
2、招，招聘新员工，做到招之能来，来之能用，用之能胜 。
3、训，培训员工 。
（1）做到每位员工均了解公司制度，
（2）在无顾客时，培训员工的'销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧 。
4、保，保证卖场有足够的销售人员，目的是保证销售额 。
5、提，提高销售人员的销售技巧，货品知识等，便销售人员成为一顶一的干将，并为企业提供优秀的管理人员 。
四、商品陈列
1、按公司要求，做好服装陈列 。做到精中有细，细中有致 。通过陈列使顾客产生购买行为 。
2、在陈列上争取创新，开发员工的创新思维，激发员工创新力，并根据创新结果给予物质奖励 。目的是挖掘员工潜力，激励员工创新思想 。
3、调整服装陈列，随时变换搭配，让新顾客有耳目一新的感觉，老顾客有新感觉 。
五、增加销售额
1、通过培训指导员工，从单个顾客销售数量上入手，挖掘顾客需求分析顾客类型，多做销售附加 。
2、掌握每次促销活动，在活动前与所有员工共同分析，做到事前的准备，事中有跟进，事后有总结 。
3、促销宣传方面，对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出；对新顾客通过宣传页等方式，争取更大的宣传范围 。
4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工，做到业绩分享，共同学习提高，增加整体销售业绩 。
2.2022年电话销售工作计划

1.技能不过硬，话术还有问题 。发现在跟客户交流的时候，方法不够灵活，心急的时候会有点口吃 。
2.工作状态不稳定，比如前两天状态不错的时候跟客户聊得非常好，包括打新单时接通率都会高些 。但礼拜三时状态就很差，拿起电话不知道说些什么 。脑子一片浆糊 。

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