脚本|如何针对直播卖货,写一个直播策划脚本

文/拓荒客(直播电商系列第四集)
我看过3种直播电商内容脚本 , 第一种是UGC主播的直播脚本 , 核心信息是主播个人、商品和互动信息 , 第二种是PGC直播电商节目脚本 , 有主持人 , 有嘉宾 , 有商品 , 有游戏 , 有互动 , 核心信息还是商品和互动信息 , 第三种是天猫双十一晚会的脚本 , 有2万多字 , 核心信息 , 除了商品和电视手机大小屏互动 , 还有明星和游戏 , 还有广告植入信息 , 非常的复杂 。
今天我为大家分享的内容是 , 如何针对直播卖产品 , 写一个直播策划脚本 。

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直播间的脚本就是针对特定某一场直播的规划方案 , 保证直播有序且高效的进行 , 达到预期的目标 。 同时 , 在遵循直播脚本进行直播的基础上 , 能有效避免不必要的直播意外 , 包括场控意外 , 长时间的尬场等 。 一份详细的直播脚本甚至在主播话术上都有技术性的提示 , 能够保证主播言语上的吸引力以及对直播间粉丝互动的把控能力 。
我先给大家介绍 , 一个直播电商平台的通用版本 , 都包含哪些较为常见的要点:
第一个 , 直播目标 。 本场直播希望达到的目标 , 是数据上的具体要求 , 比如观看量多少 , 点赞量多少 , 进店率多少 , 转化卖货销售额多少等等 。 这样更直观且目标性更强 。
第二个 , 直播人员 。 要注意各个人员的分工 , 以及职能上的相互配合 。 比如【主播】负责引导关注 , 介绍产品 , 解释活动规则 , 【直播助理和运营】负责互动、回复问题 , 发放优惠信息等 , 【后台/客服】负责修改宝贝价格 , 与粉丝沟通转化订单等 。

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第三个 , 直播时间 。 定好直播的时间 , 建议严格根据直播的时间来 , 直播时段也建议相对固定一些 。 准时开播能够帮助粉丝养成观看习惯 。 到了下播时间建议不要恋战 , 及时预告第二天的直播 , 让粉丝持续关注下一场直播 , 促进粉丝观看习惯养成的同时 , 还能让粉丝对主播保持新鲜感 。
第四个 , 直播主题 。 定下本场直播的主题 , 就跟写文章一样 , 在正确的大方向下前进 , 确保直播间不会跑偏 。 要是东扯西拉的闲聊 , 会显得直播间内容十分零碎且无营养 。 比如直播主题是桃花妆 , 那大概内容是教你画一个桃花妆 , 然后去约会 。

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第五个 , 直播脚本流程细节 。 具体到分钟 , 比如8点开播 , 8:00-8:10分进行直播间预热 , 和观众打招呼之类 。 包括产品的介绍 , 每一个产品介绍多久 , 尽可能把时间规划好并按照计划执行 。
第六个 , 梳理产品卖点 。 在产品卖点中写出产品的特点 , 包括产品功能卖点及产品价格卖点 , 帮助主播在介绍产品时给到粉丝的信息更为真实且准确 。
第七个 , 优惠信息和活动 。 在活动环节提示主播相关玩法 , 能够更好的调动直播间气氛以及引导粉丝消费 。

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除了这7个要点以外 , 你还需要注意:直播间的脚本绝不是固定的 , 每次的内容都会有变化 , 所以最好每场直播都能作出一份直播脚本 。 然后每周为一个单位 , 一周更换一次大玩法 。
好了 , 讲完了通用版的脚本 , 我们再来讲一讲高级版 , 我来给大家介绍一下双十一晚会的策划思路和游戏玩法 。
其实大的直播节目和晚会 , 拆开来看 , 就两条线 , 一条是节目和游戏线 , 明星与主持人负责表演和玩互动游戏 , 这个内容由节目制作方负责 , 另一条线是产品和福利线 , 什么时候发福利 , 给哪些押宝对的一方粉丝和用户发福利 , 这个由平台和商家负责 。 两条线 , 通过电视屏和手机屏 , 用一个叫做同步码的技术 , 来实现无缝衔接 , 实现边看边买 。

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双十一晚会因为明星有很多组 , 所以常用的套路就是红黑战队pk , 将明星分为两个阵营 , 让观众和手机淘宝用户也站队 , 通过游戏来分出单场胜负和总的胜负 , 单场押对和总体押队的那一方 , 获得商家福利 。
我们用一个小游戏举个例子 , 2016年“猫晚”有个互动游戏叫做“蹦蹦好运来” 。 游戏规则是:红黑两队轮番上场 , 一个队伍派3人上场运输水 , 对方派1人阻挡 。 计时70秒 , 比赛谁的水运的多 。 阻挡者不能直接对方身体接触 , 只能通过跳蹦床的方式进行干扰 。 互动逻辑是在红队或者黑队进行游戏时 , 40秒以内 , 点赞数较多的队伍 , 则增加一人参与游戏 。 整个环节6分钟 。 游戏结束后 , 获胜的那队粉丝获得巨额福利 。

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美国还有一个更高级的电商卖货互动玩法 , 我们2018年给苏宁双十一做了推荐 , 最后因为特殊原因 , 苏宁取消了双十一晚会 , 这个创意至今国内没有人使用 , 我可以简单介绍下 。 这个游戏叫做“人民的选择” , 它的美妙之处在于没有标准答案 , 选择最多的那一个最终获胜 , 但是谁也不知道别人会选择什么 。 它的整个流程是这样的 , 第一 , 发布 , 只有A/B两个选择的选择题 , 比如女朋友生日 , 送哪份礼物会显得有场面:A.一套YSL限量版口红 , B.99朵蓝色妖姬 , 这个问题其实是没有标准答案的 , 第二步 , 选择 , 规定时间内 , 选择人数最多的答案为正确答案 。 第三步 , 奖励 , 明星在未知情况下做出选择 , 选到人数多的答案即胜利 。 第四步 , 惩罚 , 答错最多的明星 , 由全民投票决定其惩罚项目 。 整个流程非常的刺激 , 在这个节目线中 , 再穿插一条产品和优惠线 , 用户肯定会刺激的尖叫起来 。

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【脚本|如何针对直播卖货,写一个直播策划脚本】好了 , 关于一场直播怎么做策划 , 怎么写脚本 , 以及怎么设置游戏线和产品线 , 我今天就分享这么多 , 学习更多关注短视频与直播的知识请关注我 , 每一期都很精彩 , 干货满满 。

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