虽然在整体低迷中智能音箱行业还是保持着相对亮眼的成绩 ， 但小度、天猫精灵和小米组成的头部梯队占据了市场 ， 却需要回答另一个棘手问题：智能助手的想象空间在哪里 ， 行业能否重新焕发活力？
02 市场进入新周期 答案其实早已经给出了 。
如果智能助手的硬件载体过于单一 ， 用户只能用来查天气、问时间、听新闻 ， 几乎很难形成高粘性的用户习惯 。 智能助手想要进一步占领用户的心智 ， 势必要在语音交互的基础上不断向外拓展 ， 然后通过丰富的内容和功能让用户产生惯性依赖 。
外界眼中的智能音箱似乎进入了静默期 ， 但三巨头则非常默契的告别了固守单一硬件的思维 ， 开始了生态和场景上的“暗战” 。
最早押注带屏智能音箱的小度 ， 采取了1+X+Y的产品理念 。 其中1是小度助手 ， 也是小度的战略核心；X是交互类产品 ， 在音箱的基础上衍生出了智能屏、耳机、翻译、智能电视、智能健身镜等触点；Y是生态层面 ， 包括开发者生态、内容布局和IoT硬件的兼容 。 简单来说 ， 就是为语音交互创造更多的可玩性 。
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天猫精灵在划入阿里云事业群后 ， 看似要一心打造IoT生态圈 ， 试图先占领B端再打入C端市场 。 同时也在悄悄弥补内容上的短板 ， 在2020年宣布投入 100 亿元用来改造内容生态；小米对待智能助手的态度看似最为佛系 ， 场景主要局限在小米生态链内 。 但不应该忽略的是 ， 小米在2019年就推出了“1+4+N”的硬件占领 ， 小爱同学以智能生活助手的身份贯穿了小米生态链 。
不过场景和生态上的“暗战” ， 并不足以让三巨头相安无事 ， 在占领了语音入口后 ， 都在不断去培养并夯实 “智能助手”的认知 ， 甚至已经出现了同质化和内卷的迹象 。 譬如教育场景的布局 ， 除天猫精灵发力 ， 也正是小度大力“破圈”的场景之一 ， 先后推出了小度教育智能屏、小度智能学习平板等产品 。
03 挑战远没有结束 最可行的“避卷”方案或许还是创新 。
根据Gartner“技术成熟度曲线”的判断 ， 语音技术在过去七年多时间的演变 ， 先后经历了萌芽期和峰值期 ， 当下正处于用户期望过高导致的低谷阶段 。 按照过往的种种经验 ， 接下来将是技术和产品“稳步爬升”的阶段 。
由此也就可以理解 ， 为何小度要跨向智能健身赛道 。
单从智能健身市场本身来看 ， 华为、小米、OPPO、当贝等企业早就跃跃欲试 ， 华为多次在智慧屏发布会上演示智能健身功能 ， 小米电视6至尊版、OPPO智能电视K9 ， 也都把智能健身作为主要卖点 。
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