Siri上线的第十个年头 ， “智能助手”正在引燃新的战火 。
小度旗下的科技潮牌“添添” ， 日前推出了一款主打运动陪伴的智能健身镜 ， 将语音、视觉等多模态交互带到了智能健身行业；天猫精灵和新东方签署了合作协议 ， 宣布将围绕教育智能硬件展开内容、技术、服务等方面的合作……
如果是在2020年以前 ， 这样的消息注定不会被太多人关注 ， 彼时主打语音交互的智能助手还处于风口期 ， 新品牌、新产品、新合作层出不穷 。 可当智能音箱在新冠疫情的影响下告别了高速增长 ， 当外部舆论纷纷期待赛道玩家们下一步发展时 ， 以小度为首的行业巨头们的新动作无疑格外引人瞩目 。
经历了一段时间的蛰伏期后 ， 智能助手的舆论热度能否重燃 ， 巨头们的回答可以说是最直观的答案 。
01 当场上只剩巨头 作为语音交互最早的载体 ， 智能音箱并不是一个典型的硬件赛道 。
以亚马逊推出首款Echo为起点的话 ， 智能音箱某种程度上延续了智能手机的进化轨迹 ， 许多玩家迅速涌入 ， 仅仅在中国市场就上演了“千箱大战”的局面 ， 市场的年销量也迅速超过4000万台的“临界点” 。
历史在不断重演 ， 但从来都不是简单的重复 。
犹如智能手机掀开了移动互联网的序幕 ， 智能音箱的入口价值太过耀眼 ， 结果自然是巨头们的凶猛进攻 ， 无论是海外还是国内 ， 都呈现出了“巨头垄断”的局面 。 比如IDC的调研报告显示 ， 小度、天猫精灵、小米三家在国内的市场份额占到了95%以上 ， 市场集中度远甚于智能手机 。
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市场过快集中的副作用在于：智能音箱的市场扩张离不开“低价补贴” ， 一旦巨头们掌控了市场 ， 不再出现格局被颠覆的悬念 ， 普遍会选择跳出“价格战”的泥潭 ， 产品定价将一步步回归理性 ， 同时也意味着被低价挑起的市场需求 ， 也将随着价格的正常化不断收缩 ， 并直接影响整体的业绩表现 。
正如洛图科技在《中国智能音箱零售市场月度追踪》中提到的 ， 2021年第三季度 ， 中国智能音箱市场的销量为779万台 ， 同比下降1.5%；第三季度国内智能音箱市场的销售额为22亿元 ， 同比增长27.2% 。
这样的一幕并不缺少合理的解释 。 市场销量虽然有下滑的趋势 ， 但市场的销售额却在高速增长 ， 符合对巨头们摒弃低价策略的判断 。 何况智能手机、家电、乘用车等市场同期的销量均在下滑 ， 智能音箱也不可避免被消费低迷的外部环境影响 ， 即使智能音箱的销量已经开始触底反弹 ， 特别是带屏智能音箱还在以两位数的速度增长 。
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