齐鲁晚报|迅猛发展的“云卖菜” 抢不走菜贩生计

作者 李明志
近年来 , “互联网+”的生意遍布各个领域 , 菜市场也成了各个互联网巨头争夺的红海 。 从生鲜电商的B2B到“社区团购”的B2C , 一众互联网企业纷纷入局社区团购 , 并展开一轮轮烧钱补贴大战 。 一时间 , 坊间关于大规模“烧钱”补贴挤占菜市场摊贩生存空间的忧虑 , 已成舆论焦点 。
这番忧虑 , 似曾相识:打车软件萌兴时 , 很多人担心“大规模‘烧钱’补贴挤占出租车司机生存空间” 。 但时至今日 , 补贴的潮水早已退去 , 再看重构后的出行市场 , 出租车司机群体并未被“淹没” , 反倒是在技术进步助推下 , 一些传统出租车司机拥抱线上 , “趴活儿”变得更高效、更“见钱” 。 非但如此 , 在技术与政策“态度友好”、消费潜力充分释放的双重刺激下 , 有相当数量的就业潜力被激发 , 很多人转身成为网约车司机 , 通过做大市场实现了某种程度上的多赢 。 同理观之 , 对这一轮线上与线下间的“菜市场之争” , 大可不必过于质疑、由疑成忧 。
说到底 , 公众的忧虑多是基于“互联网企业入局必然重击小摊贩”这个假设 , 是很多人对新事物的惯性排斥 。
有句话叫“资本面前没有公平竞争可言” , 在摧枯拉朽般的“补贴闪电战”下 , 网企借助诱人的补贴力度 , 迅速培养起用户黏性 , 待淘汰竞争对手后 , 掌握市场绝对话语权 。 但这屡试不爽的“一招鲜” , 在菜市场这个特殊民生服务场景 , 未必能取摊贩而代之 。
一来 , “云卖菜”和线下实体摊贩目标市场并不重合、“粉丝”各异 。 据某生鲜供应链管理服务提供商整理得出的2020年生鲜电商用户画像 , 超六成生鲜电商订单来自80后、90后 , 年轻女白领成为重要用户群 。 对这些节奏快、时间紧、精力宝贵的年轻上班族而言 , 相比于逛菜市场 , 一键下单、送货上门显然是更优选择 。 简言之 , 供求双方在“快”这点上高度契合 。
二来 , 不能忽略的是 , 传统菜市场自有无可取代的“硬核”抗击打实力 。 有时间、有精力的消费者 , 或者注重品质、口味把关的餐饮经营者 , 多会选择亲自到菜市场买菜 。 他们图的 , 是亲自调动感官、反复触摸比对、挑得满意食材的全过程 。 还有 , 陪伴家人逛菜市场 , 如同一种人情味、烟火气刚需性情感体验 。 反观平台下单 , 很多时候就像“拆盲盒” , 消费者无法直观感受食材品质 , 只能寄望于平台公信力 。
【齐鲁晚报|迅猛发展的“云卖菜” 抢不走菜贩生计】事关民生 , 围绕互联网企业入局“菜市场”走出的每一步 , 监管必须通过制度机制创新 , 牢牢守住安全、健康、卫生等底线和红线 。 同时 , 解放思想、创优环境 , 涵养起线上、线下菜市场互相补充 , 找到提升民生福祉、满足多元需求的“最大公约数” 。

    推荐阅读