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日前 , 国家互联网信息办公室研究起草的《常见类型移动互联网应用程序(App)必要个人信息范围(征求意见稿)》 , 正式向社会公开征求意见 。 该文件规定了地图导航、网络约车等38类常见类型App必要个人信息范围 。
国家工信部的信息显示 , 截至2020年第三季度末 , 我国国内市场上监测到的App数量超过350万款 , 第三方应用商店在架应用分发总量达14723亿次 。 毫无疑问 , 手机App已经成为重要的互联网基础设施 , 是数以亿计的互联网用户获取网络服务的窗口 。
但是 , App违规收集个人信息的“老毛病”依然突出 。 工信部连续开展了9批次集中检查 , 发现违规收集个人信息、违规使用个人信息、强制索权这三个问题非常突出 , 分别占比是32%、20%、21% 。 从用户体验来看 , 像安装个天气App被要求访问通讯录 , 下载个健身软件被请求访问手机相册等“奇葩”要求 , 仍时有出现 。
个人信息收集的边界 , 其实早就划定 。 《网络安全法》明确规定 , 网络运营者收集、使用个人信息 , 应当遵循合法、正当、必要的原则 。 不过 , 对于“必要”、“最小”原则的落实 , 在现实中还是时常出现打擦边球、打折扣的情况 , 监管层面也缺乏精准的界定依据 。
《征求意见稿》正是为解决上述痛点而生 。 如它明确规定 , 只要用户同意收集必要个人信息 , App就不得拒绝用户安装使用 。 这之于部分App拿“不交个人信息就不能使用”来“勒索”用户的做法 , 堪称对症下药 。 更重要的是 , 文件还对38类常见类型App的必要个人信息收集开出了“正面清单” 。
如地图导航类App , 对应的可收集的必要个人信息就只有位置信息;网约车类App对应的则只有用户电话号码或其他真实身份信息 , 以及乘车人出发地、到达地等 。 而对于时下火热的短视频以及日历、词典翻译等实用工具类App , 文件更是明确 , 无需个人信息 , 即可使用基本功能服务 。
这些基于App基本功能服务所确立的必要个人信息范围 , 真正体现了个人信息收集的“必要”、“最小”原则 , 让“必要”与“非必要”的红线变得一目了然 。
当然 , 鉴于App个人信息收集乱象程度之深、违规操作之普遍 , 以及部分平台对用户个人信息价值的觊觎 , 边界厘清之后 , 依然要警惕落实上的虚与委蛇 。 前几天召开的全国App个人信息保护监管会就指出 , 很多企业漠视整改 , 存在侥幸心理 , 甚至使用技术手段进行对抗 。 显然 , 规定越严 , 越要防范这种技术对抗 。
【违规|【社论】正面清单出炉,挡住App的越界之手】新规只是为常见类App的个人信息收集范围划定了边界 。 未来 , 这份名单还应根据现实进行动态更新 。 此外 , 常态化的执行监督机制也应适时强化 , 并打通用户的投诉、举报渠道 。 一句话 , 红线变得更清晰 , 更要体现执行上的刚性 , 让突破边界的违规操作付出足够的代价 。
此一规定的落实 , 将宣告靠App大肆收集个人信息的“变现”之道走到了尽头 , App在信息收集上的“低监管红利” , 将渐行渐远 。 每家网络运营者 , 都应尽快收回违规收集个人信息之手 , 别再在违规的边缘疯狂试探 。 回归主业 , 靠基本服务来换取价值 , 而不是其他的旁门左道 , 才能真正赢得用户 , 获得尊重 。
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