雷达财经|极氪汽车又双叒被维权了_

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文 |李亦辉编|深海
吉利汽车旗下极氪汽车又双叒被维权了。
从4月份极氪001盲订开始，就陆陆续续风波不断，经历了未交付先涨价、标配变选配、订单延期等事件。
10月23日，好不容易启动了交付工作，但喜悦仅仅维持了3天。因为首批车主很快就发现自己6000元选装的EC天幕，与官方宣传效果不一致；数天后，又有车主声称，极氪炭黑内饰的座椅材质与官方宣传材质有不一致的嫌疑，怀疑存在宣传误导。
尽管极氪官方出面极力安抚车主，但汽车行业观察人士称，不信任的种子却已经播下。
开局不利，也意味着极氪需要花更多的时间在运营决策、供应链、品控上等方面上。但面对身前已经站稳脚跟的特斯拉、比亚迪、“蔚小理”等品牌，留给极氪试错的时间并不宽裕。
交付数天两遭维权
极氪汽车的开局，并不美好。首周批量交付了共计199两极氪001 ，还没等到车主的赞许，首先迎来的是一波声讨。
10月26日，在极氪001交付仅过去三天，该车选装配置EC光感天幕便引发了车主的网络维权，原因是极氪001的EC光感天幕的实际效果与宣传动画有较大出入。
从维权声明中提供的图片可见，官方宣传的“EC光感天幕”为黑色，而网络实际曝光的天幕为蓝色。车主们认为极氪存在误导性消费，引发55位预订车主联名发表声明"维权" ，希望官方可以给出合理解释。
声明称，极氪EC天幕选配车主的质疑和不满，但极氪官方并未重视，至今仍未正面回应车主的关切，也未公布EC天幕的官方视频和照片。相反极氪官方面对车主的质疑，选择悄悄删除和修改EC天幕存在较大争议的天幕演示动画等。
“此行为我们认为有试图销毁误导性图例的嫌疑，对此我们表示强烈的不满和愤怒，希望极氪官方重视用户呼声，及时回应车主的关切” ，选配车主们希望极氪及时澄清并展示正常的EC天幕实车效果，以正视听。
据了解，极氪EC天幕售价1万元，今年12月31日前只要花费6000元（折扣价），用户就可以选装。也就是说，上述声明中的车主是自己花钱选装的天幕，所以对其效果十分关注。
在官方的描述中， EC光感天幕的是极氪001取代车辆天窗玻璃的配置，具有智能光感自动控制遮阳、隔热、防晒、保护隐私的功能。用户可以通过中控大屏和语音指令来改变天幕颜色，紫外线阻隔率、SPF防晒系数、防护等级均高于传统天窗。
事实上，早在6月份就有报道称，极氪001发布时全景天幕配置被列入标配、全配的车型中，但到后来却变成额外付费选装的配置，当时就引发诸多消费者不满。