红星资本局|鸿星尔克捐款爆红100天:每天近万人取关,门店人流量大幅减少

采访人员/俞瑶 实习采访人员/蔡晓仪
责编/任志江 编辑/余冬梅
2021年7月23日 , 国产运动品牌鸿星尔克向河南特大暴雨灾区“破产式捐款”引爆网络 , 其销售业绩一度猛翻52倍 , 多款产品脱销 。 如今时隔100天 , 当时的热度逐渐消散 , 鸿星尔克又面临着怎样的境遇?
近日 , 红星资本局探访多家鸿星尔克门店发现 , 当初蜂拥的“野性消费者”已渐渐离场 , 门店人流量大幅减少;近一个月来 , 其抖音粉丝量也直线下降 , 平均每天几乎掉近一万粉 。 此外 , 其直播销售额不容乐观 , 粉丝购买率也低于同类国货运动品牌 。
在消费者趋于理性之际 , 粉丝黏着性和购买率成为鸿星尔克需要面对的最大问题 。

红星资本局|鸿星尔克捐款爆红100天:每天近万人取关,门店人流量大幅减少
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关注度骤降 平均每天掉粉近一万
2021年7月23日 , 鸿星尔克因在自身连年亏损情况下 , 还向河南特大暴雨灾区捐款5000万引发大众关注 。 一时间 , 关于鸿星尔克“破产式捐款”的话题霸屏网络 , 网友纷纷到直播间下单以示支持 。
当日 , 鸿星尔克直接打破多项纪录:销量猛翻52倍 , 总销售额超2200万元 , 许多产品一度脱销 。
隔天 , 许多消费者赶到鸿星尔克实体店打卡支持 , 甚至出现“男子买500付1000拔腿就跑”、“连模特身上的衣服也被扒光”等野性消费行为 。 连鸿星尔克董事长吴荣照都不得不亲自下场 , 呼吁网友们“理性消费” 。
如今 , 鸿星尔克破产式捐款已经时隔100天 , 红星资本局近日探访多家鸿星尔克门店发现 , 门店线下人流量已大幅减少 。 不少店员告诉红星资本局 , 目前店中客流量较七八月份的高峰期已恢复正常 , 除却少数鞋子断码外 , 货品齐全 。
此外 , 热度过后 , 鸿星尔克线上平台的粉丝量也直线下降 。 飞瓜数据显示 , 截至发稿 , 鸿星尔克抖音平台粉丝量为1455.6万 , 近一个月增量为-26.9万 , 几乎每天掉近一万粉 。 以10月31日和11月1日两天为例 , “鸿星尔克品牌官方旗舰”抖音号分别掉粉8568人和6167人 , 月内仅10月11日山西暴雨捐款当天 , 其新增1192个粉丝 。

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除了上述账号 , 抖音认证为鸿星尔克总裁的“鸿星尔克吴荣照”抖音号近30天内增量也为负数 , 掉粉20.9万 。
此外 , 鸿星尔克快手平台粉丝量为374.8万 , 近一个月增量为-5.3万 , 几乎平均每天掉2000粉 。 以10月31日和11月1日两天为例 , 分别掉粉1900人和1600人 。
粉丝购买率低 近一个月直播销售额仅李宁1/6
红星资本局注意到 , 尽管有过粉丝“野性消费”的时刻 , 但鸿星尔克粉丝变现率普遍不高 。 特别是近一个月来 , 鸿星尔克抖音直播销售额仅有李宁的1/6 。

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