老年人|银发族上网,健康适度很重要
互联网应用适老化改造正在大面积落实 , 今年4月工信部还发布了《移动互联网应用(APP)适老化通用设计规范》 , 将改造要求具体化 。 这些举措帮助银发族免受时代抛弃 , 跨越“数字鸿沟” 。 如今 , 老年人上网娱乐、购物的多了 , 因不会使用健康码而寸步难行的尴尬少了 。
但同时应该注意到 , 银发族在享受数字化便利的同时 , 也容易沉迷于网络不能自拔 , 不断刷视频、玩游戏、购物打赏 。 在熟练使用和有度使用之间找一个平衡点 , 引导老年人健康、适度用好互联网 , 需要引起整个社会的关注和重视 。
宽裕的时间、自由的日程 , 加上初入互联网世界的好奇、飞速发展的针对性智能算法……相较于中青年 , 老年人的确拥有更易沉迷的客观条件 。 但随着身体机能的退化 , 老人与未成年人一样 , 在辨别信息、自我克制等方面呈现出相似的短板 。
当下进行的适老化改造过程中 , 有开发者在积极探索更适合老年人的操作逻辑 , 不仅将字体、界面等外观元素变得更醒目 , 而且为老年人提供贴心的服务 , 如“一键打车”“一键分享给亲属”“陪伴电台”等功能 , 契合老年人的需求痛点 , 真正站在老年人角度思考 , 省心省力 , 直达所需 。 这正是我们应该大力提倡的 。
也有一些开发者在改造应用的过程中 , 仍保留贴片广告、暗示性赚钱等功能 , 将老年人视为争抢的“客户” , 吸引老年人长时间上网 , 谋取商业利益 , 这显然背离了整个社会爱老、敬老的初衷 。
对老年人而言 , 互联网更该具有福利性而非商业性 。 与保护未成年人相似 , 有关部门和企业也可以为老年人建立合适的“防沉迷”系统 , 引导他们养成健康的使用习惯 。 开发者可以周期性在应用中提示使用时长 , 并同时指导老人学会简单的放松方法 , 帮助他们休息眼睛 , 放松身体姿态 。 相关部门也可以考虑为软硬件制造方建立联系 , 借助可穿戴设备、人脸识别等新技术手段 , 实时监测和提示老年人的健康数据、上网习惯 , 打造适合老年人使用的设备 。
相较“互联网原住民”一代 , 老年人在上网时被骗受害的风险更高 , 这是老人沉迷网络的一大隐患 。 除了有关部门严格把关 , 努力杜绝欺骗性的信息、督促摒弃诱导性的设计之外 , 也要调动全社会的力量 , 帮助老年人提高媒介素养 , 学习网民的基本技能 。 充分发挥社区、家庭等离老人最近的力量 , 组织受骗者、公安机关工作人员现身说法 。 子女更要积极走进老人的内心世界 , 充分意识到老人在上网过程中可能面临的风险 , 提醒和教育父母增强防范意识 , 帮助长辈逐渐学会辨识信息来源 , 也可以充分利用手机本身的功能 , 远程操作给予长辈必要的帮助 。
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