社交|Facebook披上了新马甲 Meta能抓住年轻人吗？( 三 )_Facebook披上了新马甲|Meta能

数据显示，美国30岁以上的人士每天花在Facebook上的时间，比年轻用户平均多24分钟。此外，Facebook用户的平均年龄持续下降，降速远超人口平均年龄的增速。毫无疑问，如果这种状况持续下去，Facebook将失去年轻一代。
Instagram则在留住年轻人方面做得更好，在美国、法国、英国、日本和澳大利亚等发达国家都已达到了完全饱和。但也不是没有隐忧。研究人员指出，与2020年相比，青少年发帖量下降了13% 。
年轻用户推广冲刺计划
为解决年轻用户流失危机，在过去一年里，Facebook和Instagram一直在努力推出为青少年和年轻人量身定制的产品。然而，他们也逐渐认识到，这将是一场艰苦的战斗。

文章图片

根据Facebook去年11月的一份关于年轻用户的战略文件，年轻人普遍认为，Facebook不应成为充斥咆哮和指责的场所。负面的媒体报道等外部因素进一步加深了年轻人的这一看法。
Facebook在去年11月暂时搁置了一些项目，将更多资源和时间倾斜在重建信誉，获得用户信任，从而在未来将业务扩展心理健康产品其它领域上。他们制定了一项长期计划，“让年轻人能够获得专业导师的指导，围绕事业进行有意义的对话，以便与相同地域人士共同采取行动。”
根据这一计划，Facebook将要求年轻人更新他们的朋友网络，使其更具相关性，因为年轻人在Facebook上的关系网络“经常处于休眠状态，尽管他们可能在朋友圈里有数百个朋友，但却很难从中实现任何价值。”Facebook还计划专门为年轻人调整信息递送（News Feed）算法，并计划在今年下半年测试调整后的算法，从而向用户推送未关注账户的一些有用内容。

文章图片

Facebook还讨论，是否能让年轻人根据不同的群组设置不同的个人资料。其他计划还包括一个更直观的名为“Spotlight”的信息递送产品，以及所谓的“情绪反馈”（mood feeds）功能，都旨在增加“访问量和参与度” 。
作为年轻用户推广活动的一部分，该公司一直在开发一个名为Groups+的Facebook群组产品，尚未对外发布，但将在今年尽快开始测试。该产品旨在让人们加入具有特定个性的群组和“紧密联系的社区”，从而“增强文化相关性” 。
针对20-30岁用户群体，Facebook还计划开发一整套产品，并与LinkedIn展开竞争，这些产品将方便人们浏览、寻找工作岗位/职业指导，同时递送简历。
7%的青少年曾在Instagram上遭受霸凌
Instagram的年轻人产品开发工作，最近主要集中在减少社会比较（social comparison）、霸凌等负面体验。今年早些时候的一份报告称，7%的青少年曾在Instagram上遇到过霸凌行为，且40%的霸凌行为发生在私人信息交流中。还有媒体报道，部分青少年在使用Instagram时，会经历负面的社会比较，一些人还因此产生了抑郁。